一、銀行卡盜刷報案需要什么證據(jù)
《刑事訴訟法》第四十八條規(guī)定:可以用于證明案件事實的材料,都是證據(jù)。
證據(jù)包括:
(一)物證;
(二)書證;
(三)證人證言;
(四)被害人陳述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解;
(六)鑒定意見;
(七)勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄;
(八)視聽資料、電子數(shù)據(jù)。
證據(jù)必須經(jīng)過查證屬實,才能作為定案的根據(jù)。
二、盜刷立案
數(shù)額在5000元以上的構(gòu)成犯罪,公安機關(guān)就可以立案了。
此外,除了盜刷金額符合條件外,公安機關(guān)立案還要看證據(jù)的。
一般情況下,公安機關(guān)會要求報案人提供的證明有:
1、本人身份證的復印件
2、被盜刷信用卡的復印件
3、被盜刷交易的信用卡對賬單或交易憑證:你需要把信用卡交易明細出來,把盜刷的交易圈起來。
4、異地被盜刷憑證:在信用卡被盜刷后找一家就近的ATM機使用信用卡進行取現(xiàn)查詢,然后保留交易憑證,證明自己卡在身邊,信用卡被盜刷行為非自己所為。
5、銀行出具的憑證:找客服要一份信用卡消費明細單,然后要求由2名以上銀行工作人員的簽字確認,并在材料上注明“上述材料經(jīng)核對與系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)一致”。
三、銀行責任
具體情況具體分析,主要有以下幾種情況。
1、卡在身上錢沒了,銀行負全責
銀行作為發(fā)放銀行卡的專業(yè)金融機構(gòu),有保障儲戶存款安全的義務(wù)。由于銀行對銀行卡和ATM機安全管理疏于維護,其ATM機無法識別偽卡,導致儲戶銀行卡內(nèi)資金損失,銀行對此應(yīng)承擔違約責任,賠償儲戶全部經(jīng)濟損失。
2、消費過程中,店員盜竊卡信息,以致銀行卡被盜刷
對儲戶而言,其在相應(yīng)消費場所內(nèi)正常刷卡消費,銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時,銀行卡信息和密碼被盜的過錯應(yīng)歸咎于商家的管理疏漏,儲戶自身并無任何過錯。
因儲戶提起的合同違約之訴,根據(jù)合同相對性原則,即使因第三方責任引起的違約,仍應(yīng)由合同當事人即銀行負違約賠償責任,即銀行應(yīng)當就其錯誤支付造成儲戶損失承擔全部的賠償責任。當然,被告賠償損失后,有權(quán)要求相關(guān)責任方就其損失承擔相應(yīng)的責任。
3、把銀行卡給其熟知的人使用導致出現(xiàn)被盜刷情況
儲戶和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲戶的合法權(quán)益不受侵犯,儲戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。
儲戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務(wù),未能識別假卡。銀行對儲戶存款被盜取存在重大過錯,理應(yīng)承擔違約責任。但是,犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶信息資料,其在ATM機上還需密碼方可取款。而儲戶的銀行卡密碼系由儲戶自行設(shè)定,其亦負有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務(wù)。儲戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用,違反了儲戶與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。儲戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務(wù),亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲戶也應(yīng)自負相應(yīng)的責任。
處罰時應(yīng)積極的對這類違法案件進行調(diào)查,符合我國的立案標準的,一旦盜刷金額在5000元以上的,相關(guān)的公安部門對這類案件進行立案。保護銀行卡的持有人的合法權(quán)益,按照這類案件的涉案金額進行處罰。
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簡介:
中共黨員,北京盈科(泰州)律師事務(wù)所商事訴訟與仲裁法律事務(wù)部副主任律師,AFP國際金融理財師,國家高級秘書職稱,??谑凶骷覅f(xié)會會員,國際律師協(xié)會會員,10年多的銀行從業(yè)豐富經(jīng)驗,具有法律、會計、保險、反洗錢等資格證書,銀行、金融、財稅業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富。海南大學法學學士。為社會自然人和政府機關(guān)、企事業(yè)單位的依法行政、合規(guī)經(jīng)營、商事活動及項目運作提供法律服務(wù)。尤其擅長刑事辯護、擔任法律顧問、事故保險理賠、工程合同、債權(quán)債務(wù)糾紛、商務(wù)談判和商事仲裁、婚姻繼承、勞動人事爭議仲裁、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、醫(yī)療損害賠償?shù)燃m紛處理。專注財稅、合同、風控、經(jīng)濟業(yè)務(wù)。擅長訴訟方案策劃和訴訟技巧的運用,致力于縝密進取的態(tài)度服務(wù)每一位當事人。17888178896(微信同號)
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