一、盜刷信用卡銀行賠償比例是怎么規(guī)定的?

盜刷信用卡銀行賠償比例沒有明確的規(guī)定，信用卡盜刷涉及到盜用人、發(fā)卡銀行、商家及持卡人四方主體，所以，我們可以根據(jù)發(fā)卡銀行、商家及持卡人是否存在過錯及過錯的程度來判定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及賠償比例。

1、盜用人：第一責(zé)任人

從民事角度出發(fā)，盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系，應(yīng)當(dāng)按照《民法典》（自2021年1月1日起實施）的規(guī)定，承擔(dān)返還該筆財產(chǎn)的責(zé)任。從刑法角度講，盜用人如果盜刷的數(shù)額達(dá)到一定數(shù)額則構(gòu)成盜竊罪，需要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

2、發(fā)卡銀行：安全保障義務(wù)

銀行與持卡人之間形成合同關(guān)系，銀行有義務(wù)提供必要的安全、保密的交易環(huán)境，以保護持卡人的財產(chǎn)安全。銀行未盡到安保義務(wù)，即構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。比如，持卡人在ATM機上辦理業(yè)務(wù)時，其信用卡賬戶信息和密碼被犯罪分子安裝的設(shè)備竊取。同時，銀行并未在ATM機周邊設(shè)置提醒，警示標(biāo)示。那么銀行未盡到提醒義務(wù)、安全保障義務(wù)。

3、特約商戶：合理審慎義務(wù)

作為銀行特約商戶，當(dāng)持卡人憑信用卡簽名消費交易時，應(yīng)按特約商戶受理協(xié)議，盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，認(rèn)真核對持卡人在POS交易憑證上簽名是否與卡正面凸印的拼音、卡背面簽名條上預(yù)留的簽名相一致。如果，商戶未此義務(wù)，致使他人信用卡被盜刷，則存在一定過錯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。

4、持卡人：妥善保管義務(wù)

持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管信用卡，因丟失或?qū)⒆约旱目ń挥伤耸褂眯畔⑿孤秾?dǎo)致被盜刷，持卡人則需承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。

二、盜刷信用卡的處罰

《刑法》第二百六十四條，【盜竊罪】盜竊公私財物，數(shù)額較大的，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處 或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無 期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。

現(xiàn)如今，日常使用信用卡銀行卡消費的過程當(dāng)中，銀行一般也都會給當(dāng)事人發(fā)短信提醒，讓當(dāng)事人輸入驗證碼，這其實都是銀行在履行相應(yīng)的職責(zé)義務(wù)。所以持卡人面對這種事情，第一時間先到公安機關(guān)去報案，而不是想方設(shè)法的讓銀行賠償。