有的時候車輛被刮花這和自身的車技是沒有任何的關(guān)系的，而且我們知道每一個人都會有第一次駕車上路的這種經(jīng)驗的，車技就是在不斷處理和面臨問題的過程中逐漸熟悉的，甚至對于車輛的保險理賠也是一樣的道理。因為現(xiàn)在汽車商業(yè)保險類別里面包括劃痕險，但是車輛被刮花以后可能第一次也不清楚自己購買了劃痕險怎么理賠?

一、自己購買了劃痕險怎么理賠?

1、如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi);如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。

2、報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。

3、如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。

4、劃痕險是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。

二、劃痕險保險理賠：

如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。

由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。

劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

一般保險公司對劃痕險有15%的免賠。而且劃痕險分保額，最低兩千還有五千等等。每次賠付后，相應(yīng)沖減保額。

劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。其出險次數(shù)是計入當(dāng)年出險總次數(shù)當(dāng)中的。

在年度保單內(nèi)是不限制次數(shù)的，賠償額度不能超過保額限制。車主可以一次性處理所有劃痕，不必每次因為一點小傷報案，因為次數(shù)也會影響次年續(xù)保的優(yōu)惠幅度。

劃痕險理賠的整個流程幾乎是跟我們購買的交強險的理賠流程沒有什么區(qū)別的，我們最好是在車輛被刮花的48小時之內(nèi)就抓緊時間報案的。而實際上新車也沒有必要只要稍微一出現(xiàn)劃痕就馬上報案的，現(xiàn)在的劃痕險對于新舊劃痕可以一起處理，只要確認(rèn)了是屬于劃傷就沒什么問題。

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