走在大街上，人行道上停放著各種車，這些車停靠在這些人流量很大的路邊，是非常的容易被刮花的，關(guān)于車子被刮花，是不是可以向保險(xiǎn)公司索賠，很多人對(duì)于這個(gè)內(nèi)容有疑問(wèn)，其實(shí)刮花了，是可以按照劃痕險(xiǎn)理賠的那么劃痕險(xiǎn)如何報(bào)案?

一、 劃痕險(xiǎn)的報(bào)案方式

1、出險(xiǎn)后當(dāng)場(chǎng)報(bào)案 大多數(shù)保險(xiǎn)公司會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查勘，及出具相關(guān)證明，部分保險(xiǎn)公司讓用戶直接開到定損點(diǎn)或修理廠報(bào)定損。

2、4s店購(gòu)買的劃痕險(xiǎn)可直接撥打4s店的電話...... 劃痕險(xiǎn)的報(bào)案方式 1.出險(xiǎn)后當(dāng)場(chǎng)報(bào)案大多數(shù)保險(xiǎn)公司會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查勘，及出具相關(guān)證明，部分保險(xiǎn)公司讓用戶直接開到定損點(diǎn)或修理廠報(bào)定損。

4s店購(gòu)買的劃痕險(xiǎn)可直接撥打4s店的電話，4s店理賠員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后由其全程理賠。

3、自行到4S店報(bào)險(xiǎn) 駐店理賠員看過(guò)以后，會(huì)直接帶你去一個(gè)叫做交通事故快速理賠中心的地方，那有你投保的保險(xiǎn)公司的工作人員，4S的理賠員和這個(gè)工作人員會(huì)進(jìn)行磋商，你只需站在一旁就行，最后保險(xiǎn)公司的這個(gè)人會(huì)用相機(jī)給車的劃痕處照相，再給你和車來(lái)個(gè)合影，最后出具一份定損理賠單就OK了，上面會(huì)有你此次修理車子的費(fèi)用和你此次使用后該險(xiǎn)種的余額，然后你把車開回4S店修理廠就一切結(jié)束了，基本兩到三天就能取車。

劃痕險(xiǎn)所需手續(xù)

出具加蓋公章的小區(qū)物業(yè)的證明(證明車是在本小區(qū)停放時(shí)被劃傷的)，或轄區(qū)派出所出的證明。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi);如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。

報(bào)案是必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。

如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)，你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。

劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。

劃痕險(xiǎn)如何報(bào)案，如果車輛的所有權(quán)人在車子被刮花的時(shí)候也是在場(chǎng)的，那應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)保安，一般公安部會(huì)通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，然后出具相關(guān)的證明，你就可以到制定的地方修理了,這樣還是比較方便的。

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