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汽車?yán)碣r的程序是怎樣的

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-10 · 915人看過(guò)

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一般在駕駛汽車發(fā)生交通事故的情況下,才會(huì)涉及到理賠的問(wèn)題,而這里的理賠自然也就是根據(jù)購(gòu)買的車險(xiǎn),向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)進(jìn)行理賠。需要注意的是申請(qǐng)理賠也有一定的程序,那么汽車?yán)碣r的程序具體是怎樣的呢?律霸小編整理了相關(guān)資料,將在下文中為你做詳細(xì)解答。

一、汽車?yán)碣r的程序是怎樣的

1、報(bào)賠

發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞成樹(shù)上或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。

2、核定

⑴保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘或到交通部門(mén)了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算修理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定修理廠修理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)輸自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超出部分費(fèi)用。

⑵對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。

3、賠付規(guī)定

⑴全部損失:①保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償;②保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。

⑵部分損失:①保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;②保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。

⑶保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。

⑷保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。

⑸保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠款中扣除。

注意:發(fā)生交通事故的保險(xiǎn)車輛,車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率。即保險(xiǎn)人根據(jù)事故鑒定結(jié)論對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)行部分賠償。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的免賠20%,負(fù)主要責(zé)任的免賠15%,負(fù)同等責(zé)任的免賠10%,負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。

因此可見(jiàn),并非出事故,保險(xiǎn)公司就全部賠償,事故中的責(zé)任大小與被保險(xiǎn)人所得到的賠償金額是相關(guān)聯(lián)的。如此項(xiàng)投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),即可在任何情況下享受100%賠償。

4、賠付時(shí)間

在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起3個(gè)月內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證件到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。保險(xiǎn)公司支付賠款一般在10天以內(nèi)。賠款必須在一年內(nèi)領(lǐng)取,融將做放棄處理。

5、爭(zhēng)議

如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議,可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、汽車保險(xiǎn)理賠技巧

(1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。

(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。

車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。

在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)就汽車造成的交通事故損害進(jìn)行理賠的時(shí)候,此時(shí)當(dāng)事人需要提供相應(yīng)的理賠材料,而一般要事故是屬于保險(xiǎn)范圍內(nèi)的,那保險(xiǎn)公司才會(huì)做出相應(yīng)的賠償,而在實(shí)際賠償之前也還要就人身或財(cái)產(chǎn)造成的損害先進(jìn)行鑒定或定損才行。要是你在這方面還有疑問(wèn)的話,請(qǐng)直接來(lái)電咨詢我們律霸的在線律師。


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