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發(fā)生交通事故,除了立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案外,還要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。通知保險(xiǎn)人以后,需要按照法定的程序辦理交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠,那具體來(lái)說(shuō)怎樣辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谙挛闹羞M(jìn)行了解。
一、怎樣辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠
1、當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以電話報(bào)案,也可直接去報(bào)案。
2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書。
3、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。
4、投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。
(1)投保人將修理廠的發(fā)票,明細(xì)清單,定損單,行駛證,保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。
(2)與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。
(3)領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
(4)如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。
(5)保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。
(6)保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。
(7)投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
二、哪些交通事故保險(xiǎn)公司不予理賠
1、酒后駕車、吸毒、藥物麻醉所致車輛損失和第三者責(zé)任。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定,酒后嚴(yán)禁駕駛各類機(jī)動(dòng)車。由于酒后能使人四肢僵硬,記憶減退,操作車輛容易失控,風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè),所以發(fā)生事故保險(xiǎn)公司拒絕賠償;
2、無(wú)證駕車或與準(zhǔn)駕車型不符。
無(wú)證駕車與準(zhǔn)駕車型不符都是違反《道路交通安全法》的行為,當(dāng)事人其行為,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。
3、逾時(shí)報(bào)案,報(bào)案不實(shí)。
在發(fā)生交通事故的一定時(shí)間及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,以便保險(xiǎn)公司及時(shí)調(diào)查評(píng)估,作出結(jié)論,若超出一定期限,保險(xiǎn)公司可能無(wú)法進(jìn)行調(diào)查取證,責(zé)任也只能由客戶自己承擔(dān)了。
4、發(fā)生事故未通知保險(xiǎn)公司。
發(fā)生交通事故未通知保險(xiǎn)公司與逾時(shí)報(bào)案一樣,如果客戶不報(bào)案,就拿不到賠償金。這是保險(xiǎn)公司履行理賠責(zé)任的一個(gè)首要條件。
5、第三者責(zé)任險(xiǎn)拒絕支付客戶與第三者私下協(xié)定的賠償金額。
任何交通事故發(fā)生的時(shí)候,如果要求保險(xiǎn)公司理賠,客戶都無(wú)權(quán)與第三者私下簽訂協(xié)議,保險(xiǎn)公司只能按照客戶的投保合同進(jìn)行理賠。如果客戶與第三者私下達(dá)成協(xié)議的,超出保險(xiǎn)公司支付的部分只能由客戶自己承擔(dān)。
6、投保車輛發(fā)生轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送他人、變更用途、增加危險(xiǎn)程度而未辦理批改手續(xù)的。
《道路交通安全法》規(guī)定,車輛在發(fā)生轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送他人或其他一些改變權(quán)屬行為時(shí),都必須登記過(guò)戶,否則發(fā)生的一切后果只能由原車主承擔(dān)責(zé)任。如果車主改變了用途等事項(xiàng),應(yīng)該立即通知保險(xiǎn)公司。
如果發(fā)生交通事故,最好及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的交通事故律師,幫助你及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠。如果保險(xiǎn)公司無(wú)合法理由不予賠付,可以在律師的幫助下,根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第三十條,依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟,最大限度地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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