對于司機朋友來說，都會根據(jù)實際情況給車輛上一些附加險。其中劃痕險做為車損險的附加險，很多人都會購買。那么如果車輛玻璃破碎了，劃痕險負責(zé)賠付么？車身劃痕險包括玻璃嗎？關(guān)于這些車險小常識，我們來聽聽律霸小編的聲音。

一、車身劃痕險包括玻璃嗎？

劃痕險一般可以保障汽車本身由于受到尖銳物體的剮蹭造成的車漆破壞，比如小刀、石子、鑰匙等等。但要提醒車主注意的是與其他物體發(fā)生碰撞造成的損失如車輛碰撞、剮蹭到固定物體等情況，就不屬于劃痕險的保障范圍之內(nèi)了，而屬于車損險范疇。劃痕險屬于車輛損失險的附加險種，是不可以進行單獨投保的。玻璃險，即保險公司負責(zé)賠償保險車輛在使用過程中，發(fā)生本車玻璃破碎的損失的一種商業(yè)保險。玻璃破碎，是指被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損的情況。

所以車身劃痕險和玻璃險同屬于車損險的附加險，是獨立存在的。玻璃破碎不屬于車身劃痕險的理賠范圍。

二、劃痕險如何理賠？

據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。

如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。

由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，當前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

三、理賠步驟是什么？

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。

1、保護事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案

車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

2、定損修理

因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

3、提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。

4、特殊案件的理賠

當車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

綜上所述，車身劃痕險和玻璃險都是車損險的附加險，兩者是獨立存在的，不是包容關(guān)系。講到這里，我們心里也有了關(guān)于車身劃痕險包括玻璃嗎的答案。對于司機朋友來說，兩個險種都可以購買，都是對車身及玻璃產(chǎn)生損傷的一種保護。更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸秦皇島律師。

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