如果泄露客戶信息還進(jìn)行了詐騙是否可以定罪

《最高人民法院?最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》

第九條?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒不履行法律、行政法規(guī)規(guī)定的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)，經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令采取改正措施而拒不改正，致使用戶的公民個(gè)人信息泄露，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)當(dāng)依照刑法第二百八十六條之一的規(guī)定，以拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪定罪處罰。

怎樣收集分析顧客信息尋找目標(biāo)顧客

尋找目標(biāo)顧客包括“界定目標(biāo)市場”和“爭取目標(biāo)顧客”兩個(gè)方面。

1、界定目標(biāo)市場

所有的營銷活動(dòng)(包括顧客關(guān)系管理)都源自于對(duì)目標(biāo)市場的界定。隨著競爭日益加劇，市場被劃分得越來越細(xì)。

2、爭取標(biāo)顧客

企業(yè)必須在各目標(biāo)市場中找到合適的目標(biāo)顧客。為了達(dá)到上述目的，營銷人員必須定期反省一個(gè)問題——我的顧客是誰?很多企業(yè)常常在這個(gè)問題上迷路，比如，多年來，柯-達(dá)一直把X光底片賣給醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)人員，但它很晚才注意到購買決策已逐漸轉(zhuǎn)移到專業(yè)行政人員的手中

滿足目標(biāo)顧客的需求

找到目標(biāo)顧客后，企業(yè)的下一個(gè)任務(wù)便是滿足目標(biāo)顧客的需求。滿足顧客需求包括2個(gè)方面：把顧客價(jià)值轉(zhuǎn)化為可付諸行動(dòng)的顧客利益;推出符合顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)，并與個(gè)別顧客的選擇情境進(jìn)行溝通。

與目標(biāo)顧客形成聯(lián)結(jié)

在使產(chǎn)品或服務(wù)與顧客的選擇情境相契合(吻合)上，最后一項(xiàng)任務(wù)是與重要的顧客創(chuàng)造出一種更令人滿意、更為持久的關(guān)系。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，廠-商需要進(jìn)行投資以改善企業(yè)的市場情報(bào)功能。

此外，推行顧客數(shù)據(jù)庫的建立和運(yùn)用需要在管理上有較大的改變，各部門的資料必須匯集到集中化的信息體系中，不同層級(jí)的管理人員應(yīng)各有其適當(dāng)?shù)拿艽a(憑此密碼便可以很容易地獲得信息)。再者，經(jīng)理人員必須從一開始就把自己視為知識(shí)工作者，使自己在一個(gè)充滿學(xué)習(xí)精神的文化中進(jìn)行運(yùn)作。

個(gè)人信息的登記會(huì)導(dǎo)致許多的不法商戶對(duì)客戶的信息進(jìn)行套用并泄露出去導(dǎo)致客戶發(fā)生相應(yīng)的損失，對(duì)于這樣的行為不僅僅是道德的淪喪，更是觸及法律的，以上是律霸網(wǎng)小編為您收集整理的相關(guān)內(nèi)容，如果想找律師詳聊，律霸網(wǎng)還為您提供專業(yè)的法律咨詢。