王女士為賣房與中介公司簽訂了協(xié)議，約定中介公司為王女士房屋買賣獨家委托服務提供者，中介公司向王女士提供委托保證金。在委托期間，王女士解除協(xié)議，并退還了保證金。后王女士通過其他中介公司售出房屋。中介公司以王女士違約為由提起訴訟，索賠7萬元。

中介公司訴稱，2015年，我公司與王女士簽訂《房屋出售委托登記表》，我公司為其提供房屋買賣的獨家居間服務，委托期限為4個月。雙方約定我公司支付王女士委托保證金1000元，房屋委托出售價格不低于350萬元。出售人在委托期限內(nèi)擅自終止本委托或委托他人代理出售房屋，應按本協(xié)議委托出售價格的2%向我公司支付違約金。協(xié)議簽訂后，我公司積極為王女士提供居間服務，但其在委托期限內(nèi)通過其他公司將房屋出售，違反了雙方約定。要求判令王女士支付違約金7萬元。

王女士辯稱，簽訂合同時，業(yè)務員跟我說是服務協(xié)議，沒有跟我說有違約金，我是當成委托書簽的。該協(xié)議是格式合同，對方公司沒有就第九條違約條款向我作出說明，應屬于無效條款。后我已將1000元退還該公司并送達解除通知，雙方合同已經(jīng)解除。故不同意中介公司的訴訟請求。

法院經(jīng)審理認為，王女士與中介公司簽訂協(xié)議，委托該公司獨家代理出售其名下房屋。在上述協(xié)議文件中，對王女士所應承擔的義務、責任，中介公司以加重字體打印提示，足以引起王女士的注意，公司盡到了相應的提示義務，故該條款應屬有效。王女士的行為違反了雙方關(guān)于在委托期限內(nèi)不得擅自終止協(xié)議或委托他人出售房屋的約定，應當承擔相應的違約賠償責任。關(guān)于違約金數(shù)額，法院綜合考慮王女士的主張以及中介公司的實際損失，對違約金數(shù)額給予酌減。最終法院判決：王女士賠償中介公司違約金人民幣15000元。

【分析】

合同是確立雙方權(quán)利義務關(guān)系的依據(jù)，依法成立即具有法律效力，雙方均應遵照合同約定履行，否則將承擔違約責任。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其權(quán)利的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

本案中，王女士與中介公司自愿簽訂了協(xié)議，明確約定王女士負有在委托期限內(nèi)不得擅自終止協(xié)議或委托他人代理出售房屋之義務，并明確約定了違約責任，上述義務中介公司均以加重字體打印提示，足以引起王女士的注意，公司盡到了相應的提示義務，該格式條款應屬有效。王女士應當承擔相應的違約責任。就違約金的數(shù)額而言，約定的違約金過分高于造成的損失的，當事人可以請求人民法院予以適當減少。故法院依據(jù)王女士的請求，并綜合考慮中介公司的實際損失，最終酌定違約金數(shù)額為15000元。