?一、產(chǎn)品責(zé)任糾紛的概念

產(chǎn)品責(zé)任糾紛是指因產(chǎn)品存在內(nèi)在缺陷，造成了產(chǎn)品的消費者、使用者或其他第三人的人身傷害、財產(chǎn)受到損害，或者有使他人遭受人身傷害和財產(chǎn)損害的危險的，依法應(yīng)由生產(chǎn)者或銷售者分別或共同民事責(zé)任所引發(fā)的糾紛。

在實踐中，產(chǎn)品責(zé)任包括產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任糾紛、產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛、產(chǎn)品運輸者責(zé)任糾紛和產(chǎn)品倉儲者責(zé)任糾紛四種類型。

二、產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的立案標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

不存在危及人身，財產(chǎn)安全的不合理危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。

具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;

符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。該條款對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定了三項要求，不符合要求的為不合格產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起的責(zé)任稱為產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指因產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家的有關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)定的產(chǎn)品適用、安全和其它特性的要求，給用戶造成損失后，由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)銷者所承擔(dān)的民事責(zé)任。這里的損失既包括不合格產(chǎn)品對用戶的經(jīng)濟效益的影響，也包括不合格產(chǎn)品給用戶及他人的人身和財產(chǎn)造成的損害。因此，這種民事責(zé)任既包括了違反合同的民事責(zé)任，即產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任，又包括了因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的一種特殊的損害賠償責(zé)任，即產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任。

三、確定產(chǎn)品責(zé)任案件的性質(zhì)

在因產(chǎn)品缺陷造成他人人身、財產(chǎn)損害的情況下，往往會產(chǎn)生違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合。根據(jù)《合同法》第122條的規(guī)定，權(quán)利人只能選擇其中一個請求權(quán)主張權(quán)利。因此，如果權(quán)利人提起違約之訴，則原告只能是合同的一方當(dāng)事人而不能是其他受害人，被告只能是產(chǎn)品的銷售者，由被告住所地、合同履行地或者當(dāng)事人協(xié)議確定的人民法院管轄，訴訟時效為二年，但出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的的案件為一年。如果權(quán)利人提起侵權(quán)之訴，則構(gòu)成本案由所規(guī)定的產(chǎn)品責(zé)任糾紛，凡受害人均可成為原告，被告可以是生產(chǎn)者或銷售者，訴訟時效為二年。