如何處理單方交通事故理賠糾紛
單方交通事故是較為常見的一類交通事故,因為不涉及第三者的損害賠償,事故責(zé)任為事故車主負全部責(zé)任,所以事故處理相對比較簡單,事故車輛的車主可直接持單方事故證明到保險公司進行索賠。但是,在司法審判實踐中,因單方交通事故所引發(fā)的保險人拒賠的糾紛卻層出不窮,在事故的背后往往隱藏著一些的問題。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)該類案件主要存在以下問題:
(一)有的單方事故存在隱瞞事故真相、制造假案等情形,涉嫌保險詐騙。
實踐中,有的車主在因酒后或無證駕駛等情況下發(fā)生事故后,為了使車輛損失得到賠償,在報案或接受保險人調(diào)查時,隱瞞或編制事故情況,向保險人進行索賠。
(二)有的車主在事故發(fā)生后,未能采取合理的施救或保護措施,從而導(dǎo)致保險公司拒賠。
保險條款中一般都會規(guī)定一些保險人免除保險責(zé)任的事項,比如保險車輛發(fā)生保險事故時,被保險人應(yīng)當(dāng)及時采取合理的施救和保護措施,并立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門和保險人報案。對于未采取合理的施救和保護措施或及時報案而致事故責(zé)任無法認(rèn)定或損失無法確定的,對于無法確定的損失及擴大的損失部分,保險人有權(quán)拒絕賠償。實踐中,有些車主在發(fā)生單方事故后,擅自離開現(xiàn)場或挪動受損車輛,沒有及時采取合理的施救和保護措施,沒有及時向保險人或公安機關(guān)報案,這些往往導(dǎo)致事故原因無法查清或車輛損失無法確定,成為保險公司拒賠的理由。
(三)有的保險公司在單方交通事故發(fā)生后,不到現(xiàn)場進行查勘、定損或不積極主動搜集、調(diào)查事故的原因,從而導(dǎo)致拒賠理由不成立。
實踐中,有些保險公司接到車主報案后只是根據(jù)車主所述情況做出有利于自己的拒賠或部分拒賠決定,而不到事發(fā)現(xiàn)場勘查、定損,或者只是根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況,對事故原因形成懷疑,而不去積極主動搜集相關(guān)證據(jù),在判斷錯誤或證據(jù)不足的情況下,最終往往形成不利于己方的后果。
(四)被保險人不仔細閱讀保險條款,事故發(fā)生后,無法得到保險賠償。
實踐中,保險條款中經(jīng)常規(guī)定一些被保險人的義務(wù)以及保險人責(zé)任免除條款,但車主并未在購買保險時仔細閱讀,只有在發(fā)生事故,遭到拒賠后,才了解保險條款的約定,顯然不利保護自己的財產(chǎn)權(quán)益。
(五)有的保險合同條款不完善或理解上容易產(chǎn)生分歧,容易形成糾紛。
處理交通事故注意事項
事故處理訴訟麻煩程序繁多,索要材料復(fù)雜,這大家可能都知道,但是為了能更好的處理事故引發(fā)的糾紛,訴訟又是必須要做的。因此,在出現(xiàn)事故后自己就要學(xué)會掌握處理的主動權(quán),看看下面的步驟吧。會給你幫助的。
(一)不要隨便簽署賠償協(xié)議。
發(fā)生事故后,有的當(dāng)事人不了解案件審理程序,擔(dān)心打官司麻煩,時間長,為了息事寧人,與肇事方了簽訂賠償協(xié)議。如果您不了解案件賠償程序,草率簽訂協(xié)議,會嚴(yán)重侵害您的權(quán)益,以致賠償數(shù)額較低,事后不能再行主張。
(二)發(fā)生事故后應(yīng)當(dāng)及時治療。
發(fā)生事故后,特別是受害人被送到醫(yī)院后,因肇事者不愿支付醫(yī)療費,受害人家屬延誤治療,以等待肇事者支付醫(yī)療費再治療。對于這種情況,我們建議家屬及時治療,先行墊付醫(yī)療費,事后及時采取法律措施維護自己的合法權(quán)益。
(三)發(fā)生事故要及時掌握對方信息。
事故發(fā)生后,要及時掌握對方信息(包括駕駛證、行駛證、交強險)等信息,對于外地車輛,要采取財產(chǎn)保全措施,以保障權(quán)利能力得到主張,判決能夠得到履行。
(四)理賠中不要將任何原件交給對方。
對于事故發(fā)生后,在和對方協(xié)商的過程中,尤其是對方要向保險公司理賠時,切勿將有關(guān)醫(yī)療憑證及診斷時醫(yī)院拍攝的片子,交警部門的認(rèn)定書的原件交給對方。在我們代理案件的過程中,多次發(fā)生過這樣的事情,受害人所有的證據(jù)都讓肇事方拿給保險公司后,保險公司拒絕賠償或賠償數(shù)額明顯不符合法律規(guī)定,而保險公司又拒絕將有關(guān)證據(jù)退還。受害人手中因沒有證據(jù)或證據(jù)不全時,會給起訴造成重大障礙,甚至不能立案。
(五)切勿自行委托傷殘鑒定。
對于有骨折或重大傷害的當(dāng)事人,切勿自行委托傷殘鑒定機構(gòu)進行鑒定。
(六)出院前委托。
事故的受害人在醫(yī)院治療時,可以適當(dāng)了解一下賠償?shù)南嚓P(guān)問題,提前準(zhǔn)備證據(jù)材料。如果出院手續(xù)辦理有問題,后期的賠償就會少很多,包括醫(yī)藥費,誤工費,護理費,營養(yǎng)費等。
單方交通事故理賠糾紛如何處理?在發(fā)生單方交通事故后雙方對理賠無法達成一致的意見,建議你去委托專業(yè)的律師來提供幫助。單方交通事故理賠糾紛正確的處理方式你并不是很了解時,當(dāng)事人可以通過律霸網(wǎng)找律師進行咨詢指導(dǎo)。
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