1、銀行“內(nèi)鬼”倒賣
知情人士介紹,每條個(gè)人信息被提交給銀行后,要經(jīng)過(guò)支行、分行、信用卡中心等多個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)手人員眾多。據(jù)北京市西城區(qū)人民法院通報(bào),已于2013年被判處有期徒刑的平安銀行信用卡中心原職員余某,就曾將掌握的600余份客戶信息出售,其中包括客戶辦卡時(shí)留存的工資證明、身份證明。
在上海司法機(jī)關(guān)近年查獲的買賣客戶信息案件中,工-行、農(nóng)-行下屬支行員工也曾成為出售資料的源頭。
2、銀行轉(zhuǎn)手給“合作公司”
一些信息販子透露,有相當(dāng)部分的信息并非銀行直接泄露,而來(lái)自與銀行有合作關(guān)系的企業(yè)。
記者以辦卡人的身份,走訪工農(nóng)中建交五大行營(yíng)業(yè)部,獲得的標(biāo)準(zhǔn)信用卡申請(qǐng)合同均顯示:個(gè)人信息除了被銀行使用,還可能被用于合作企業(yè)推銷業(yè)務(wù)、與聯(lián)名商戶共享信息。
比如,中行標(biāo)準(zhǔn)信用卡領(lǐng)用合約規(guī)定,持卡人需同意將信息披露給聯(lián)名信用卡的聯(lián)名服務(wù)方、服務(wù)合作方,才能申領(lǐng)辦卡;農(nóng)-行、建-行的標(biāo)準(zhǔn)信用卡合約中,也存在類似條款。在一家國(guó)有銀行發(fā)行的“攜程聯(lián)名信用卡”合同中,銀行明確聲明,要與機(jī)票銷售網(wǎng)站共享客戶的基本信息。
此外,不少信用卡申請(qǐng)合同還約定,銀行對(duì)這些合作機(jī)構(gòu)只“督促保護(hù)信息”,不對(duì)這部分信息的安全承擔(dān)保密義務(wù)。
據(jù)**上海分行通報(bào),江蘇銀行上海分行就曾將3.2萬(wàn)份客戶的個(gè)人信用信息透露給第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),被責(zé)令整改。
3、保密承諾的“例外條款”讓消費(fèi)者不知情就默許轉(zhuǎn)讓
據(jù)記者了解,現(xiàn)在辦理信用卡的合同基本都是各銀行自己的版本,沒(méi)有統(tǒng)一的格式合同。合同中銀行是否要做信息保密承諾以及如何利用客戶信息,目前尚無(wú)任何規(guī)定。
不少消費(fèi)者反映,辦卡時(shí)填寫的表格密密麻麻,從沒(méi)仔細(xì)看過(guò)每一條條款。
事實(shí)上,與保險(xiǎn)、超市、網(wǎng)站等合作方“共享個(gè)人信息”等字樣往往置于合同不起眼位置?!靶庞每ㄉ觐I(lǐng)合同的條款上百條,內(nèi)容晦澀,而且你想辦信用卡,不管什么條款,就只能簽字同意?!闭谏虾R患夜煞葜沏y行辦卡的王-宇說(shuō)。
“消費(fèi)者往往在不知情中就授權(quán)將自己的信息轉(zhuǎn)手,遭泄露信息的消費(fèi)者如果想追責(zé),這些免責(zé)條款反而成了擋箭牌?!?/p>
大家可能都不知道,現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都存在著倒賣他人信息的行為,還有一些他人的信息是由銀行人員傳出的,這使我們大家很容易被一些偽裝成銀行機(jī)構(gòu)的詐騙人員騙取錢財(cái)。希望以上內(nèi)容可以幫助到您,如果您還有其他問(wèn)題,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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鄭晶晶律師,福州大學(xué)法律碩士,福建坤廣律師事務(wù)所專職律師,福州本地人,擅長(zhǎng)福州話。鄭律師法律專業(yè)功底扎實(shí)、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、從事律師工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富。鄭律師擅長(zhǎng)運(yùn)用法律知識(shí)對(duì)個(gè)案糾紛作出精辟的法律分析、為當(dāng)事人處理糾紛提供有效的解決方案和法律意見(jiàn)。鄭律師在婚姻家庭、刑事辯護(hù)、房產(chǎn)繼承、民間借貸、交通事故賠償、合同糾紛等方面有著豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)。鄭律師精辟的法律分析,清晰的辦案思路和認(rèn)真的辦案態(tài)度獲得當(dāng)事人的一致好評(píng)。
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