投保:
即使投保多份也只能獲賠一份,必須仔細(xì)閱讀免責(zé)條款保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大消費者,交強險保單購買一份即可。即使購買多份,也只能獲得一份賠償。目前國內(nèi)有22家保險公司具有經(jīng)營交強險業(yè)務(wù)的資格,如果這些公司拒絕承保交強險,投保人可以向保險監(jiān)管部門投訴,監(jiān)管部門將依法對其進(jìn)行處罰。
在投保時,對于合同中規(guī)定的重要事項,投保人必須如實告知,否則,將引起保險人解除保險合同的后果。投保后,有擋風(fēng)玻璃的機動車,必須將標(biāo)志貼在擋風(fēng)玻璃的右上角;沒擋風(fēng)玻璃的,比如摩托車、拖拉機,駕駛?cè)艘S身攜帶保險標(biāo)志。否則將被公安交管部門依法處罰。投保時,一定要仔細(xì)閱讀條款特別是免責(zé)條款,即保險公司不負(fù)責(zé)賠償?shù)捻椖?。不懂的地方可以要求保險公司解釋說明。交強險的免責(zé)項目主要有:因受害人故意造成的交通事故;被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機動車上的財產(chǎn)遭受的損失;致使受害人停業(yè)、停市、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失;交通事故產(chǎn)生的仲裁或訴訟費用等。
此外,交強險的賠償項目比原有的商業(yè)三者險新增出營養(yǎng)費、康復(fù)費、后續(xù)治療費、精神損害撫慰金和整容費等五項,投保時一定要對自己的權(quán)益心中有數(shù)。交強險采取保費與事故責(zé)任掛鉤的辦法,即事故少、違章少的司機在下一年續(xù)保時可以享受優(yōu)惠的保費,反之,將面臨漲價。所以,投保交強險后,車主一定要保存好上一年的保險單,以備下一年續(xù)保時,向保險公司出示。有關(guān)費率浮動的辦法,目前保監(jiān)會正和相關(guān)部門商討,年度內(nèi)出臺。7月1日起,車主可以通過多個渠道投保交強險,包括:保險公司營業(yè)網(wǎng)點,與保險公司有合作關(guān)系的代理點、銀行、郵局,以及保險公司的專線電話和電子商務(wù)網(wǎng)站。10月1日起,既無有效商業(yè)三者險保單、也沒交強險保單的司機,將收到數(shù)額相當(dāng)于保費兩倍的罰單。
索賠:
先判定責(zé)任再索賠,放棄小額賠款賺取良好紀(jì)錄發(fā)生交通事故后,被保險人應(yīng)當(dāng)及時向交管部門和保險公司報告情況,不必因資金問題猶疑是否應(yīng)該送受害人去醫(yī)院救治——由于交強險采取無責(zé)賠償?shù)脑瓌t,即無論機動車是否有過錯,保險公司都應(yīng)按合同條款進(jìn)行賠償。所以,保險公司會按規(guī)定及時對受害人墊付或支付搶救費用,搶救費用超過責(zé)任限額的,由道路交通事故救助基金墊付在總的“無責(zé)賠償”原則下,“有責(zé)”的被保險人賠償限額是6萬元,“無責(zé)”的被保險人賠償限額是12000元。除此之外,有無責(zé)任還將決定來年保費是否漲價。在被保險人沒有過錯的情況下,盡管保險公司要為其支付賠款,他也不會因此背上“不良記錄”。所以,如果事故各方對責(zé)任歸屬爭執(zhí)不下,應(yīng)提請交警部門或人民法院進(jìn)行責(zé)任判定。
業(yè)內(nèi)人士說,絕大多數(shù)情況下的保險事故,被保險人均可以從保險公司獲得賠償。但如果在一個保險期間內(nèi)索賠次數(shù)過多,并且被保險人在事故中是責(zé)任方,來年的保費就會漲價很多。所以,一些小磕小碰的事故,如果賠償金額不是很高,被保險人就要精打細(xì)算:是自己賠償?還是讓保險公司留一個“不良記錄”后替你賠償?
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