對(duì)交通事故損害賠償的爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

申請(qǐng)調(diào)解的時(shí)間。當(dāng)事人對(duì)交通事故損害賠償有爭(zhēng)議，各方當(dāng)事人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到交通事故認(rèn)定書(shū)之日起10日內(nèi)提出書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)。對(duì)立通事故致死的，調(diào)解從辦理喪葬事宜結(jié)束之日起開(kāi)始，對(duì)交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開(kāi)始，對(duì)交通事故造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開(kāi)始。

稠解的期限。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解交通事故損害賠償爭(zhēng)議的期限為10日。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書(shū)送達(dá)各方當(dāng)事人，調(diào)解書(shū)經(jīng)各方當(dāng)事共同簽字后生效;調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書(shū)進(jìn)交各方當(dāng)事人。

調(diào)解的不再受理與終止。對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人向民法院提起事訴訟的，公安機(jī)關(guān)交管理部門(mén)不再受理調(diào)解申請(qǐng)。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解期間，當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的，調(diào)解終止。

不予調(diào)解的情形。當(dāng)事人在申請(qǐng)中對(duì)檢查、鑒定或者變通事故的認(rèn)定有異議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知當(dāng)事人不予調(diào)解。此外，在變通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)事人共同請(qǐng)求的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并在事故認(rèn)定書(shū)上記錄調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人簽名，交付當(dāng)事人。有下列情形之一的，不適用調(diào)解，交通警察可以在事故認(rèn)定書(shū)上載明有關(guān)情況后，將事故認(rèn)定書(shū)交付當(dāng)事人：①當(dāng)事人提不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)滅失，交通警察無(wú)法查證交通事故事實(shí)的;②當(dāng)事人對(duì)交通事故認(rèn)定有異議的，③當(dāng)事人拒絕在事故認(rèn)定書(shū)上簽名的;④當(dāng)事人不同意由交通警察調(diào)解的。

調(diào)解的終結(jié)。當(dāng)事人無(wú)不當(dāng)理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過(guò)程中放棄的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)解。

涉外交通事故的調(diào)解。涉外交通事故的調(diào)解，可以采用單方調(diào)解方式進(jìn)行。交通警察可以轉(zhuǎn)交當(dāng)事人協(xié)議賠償款項(xiàng)。