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保險(xiǎn)理賠程序公開(kāi)制度將建立

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 916人看過(guò)

在這份《關(guān)于公布保險(xiǎn)理賠(給付)程序進(jìn)一步做好理賠服務(wù)工作的通知》中，除了繼續(xù)強(qiáng)調(diào)要公示理賠(給付)服務(wù)流程、明確賠付時(shí)限、盡量簡(jiǎn)化程序等之外，還明確提出，各保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全理賠(給付)服務(wù)的監(jiān)督管理機(jī)制，建立健全理賠(給付)服務(wù)質(zhì)量回訪制度，加大對(duì)理賠(給付)時(shí)效、賠付質(zhì)量、投訴處理效果等方面的考核力度;應(yīng)建立并完善理賠(給付)服務(wù)責(zé)任人制度，從總公司到地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)均應(yīng)指定一名高管人員為理賠服務(wù)責(zé)任人，指定一個(gè)部門(mén)為理賠(給付)服務(wù)的責(zé)任部門(mén)。

《通知》要求，各保險(xiǎn)公司應(yīng)于即日起一個(gè)月內(nèi)向保監(jiān)會(huì)稽查局保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益處及各保監(jiān)局報(bào)備公司理賠(給付)服務(wù)責(zé)任人、責(zé)任部門(mén)等信息;明年1月底前應(yīng)在公司網(wǎng)站上公布理賠(給付)服務(wù)的具體流程、所需索賠材料的清單、聯(lián)系電話和投訴電話，并向稽查局及各保監(jiān)局報(bào)備。

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張曉北京市元甲律師事務(wù)所丨北京北京

執(zhí)業(yè)證號(hào)：11101201310653384

民間借貸交通事故刑事案件合同糾紛

簡(jiǎn)介:

張曉律師為正義律師事務(wù)所刑事部主任，法學(xué)碩士，北京律師協(xié)會(huì)會(huì)員，擅長(zhǎng)代理各種刑事辯護(hù)申訴案件、死刑復(fù)核案件，以及婚姻繼承、合同糾紛、交通事故案件等。張曉律師具有較強(qiáng)的法學(xué)功底、文字、口頭表達(dá)能力，善于從紛繁復(fù)雜的案件中快速找到切入點(diǎn)，多年來(lái)潛心研究刑事辯護(hù)業(yè)務(wù)，積累了豐富的刑事辯護(hù)經(jīng)驗(yàn)。執(zhí)業(yè)至今，已辦理過(guò)多起北京乃至全國(guó)重大社會(huì)影響力刑事案件。曾為多起刑事案件的被告人做過(guò)罪輕、無(wú)罪辯護(hù)，大多數(shù)被告人經(jīng)張律師辯護(hù)后都得到從輕或減輕處罰，其中包括多起涉及貪污受賄、販賣(mài)毒品、故意殺人等重大刑事案件的申訴、死刑復(fù)核案件工作，最終為當(dāng)事人取得了良好效果，如法院采納了律師的辯護(hù)意見(jiàn)對(duì)被告人做出無(wú)罪或罪輕判決（肖某尋釁滋事案、索某某猥褻兒童案），并有多起死刑復(fù)核案件最終沒(méi)有被最高院核準(zhǔn)死刑（趙某某故意殺人案、延某制造毒品案等）。張律師每接一起刑事案件，都能深深體會(huì)到犯罪嫌疑人親友的不安和無(wú)奈。刑事案件關(guān)乎到犯罪嫌疑人的自由乃至性命，關(guān)乎到一個(gè)家庭的悲歡離合，關(guān)乎著犯罪嫌疑人及其家屬的信任和期許，辯護(hù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。

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