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寧波
未按合同盡義務(wù) 賠償游客四萬元
2006年3月22日，豐都縣三合鎮(zhèn)居民秦-女士與**豐都青年旅游有限公司簽訂了《國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》，參加該旅行社組織的"春之旅爸媽之南京無錫蘇州上海杭州悠閑六日游(老年團(tuán))"。合同簽訂后，**豐都青年旅游有限公司將該合同義務(wù)全部轉(zhuǎn)給了**春秋旅行社。兩旅行社分別為秦-女士投保人身意外保險(xiǎn)10萬元(其中意外傷害8萬元、意外醫(yī)療2萬元)。同年4月1日，秦-女士在旅行中入住**恒青會(huì)展大酒店時(shí)，在衛(wèi)生間滑倒受傷，先后到上海仁濟(jì)醫(yī)院、重慶第三軍醫(yī)大學(xué)附屬新橋醫(yī)院住院治療，共住院治療23天，花去治療費(fèi)51683.5元。秦-女士的傷經(jīng)鑒定構(gòu)成9級(jí)傷殘。后**豐都青年旅游有限公司、**春秋旅行社轉(zhuǎn)付給了秦-女士保險(xiǎn)賠償金35413.15元，秦-女士其余損失各方未能協(xié)商一致。同年12月8日，秦-女士將**豐都青年旅游有限公司、**春秋旅行社起訴至豐都縣法院，請(qǐng)求判令承擔(dān)因違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失68631.35元。
豐都法院審理認(rèn)為，旅行社與游客簽訂旅游服務(wù)合同，雙方應(yīng)全面履行合同約定的義務(wù)。本案秦-女士在與**豐都青年旅游有限公司簽訂旅游服務(wù)合同時(shí)，**豐都青年旅游有限公司應(yīng)按合同約定提示秦-女士自愿購買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)，以降低其旅游風(fēng)險(xiǎn)，但旅游公司未盡到告知義務(wù)，存在違約行為，應(yīng)對(duì)秦-女士的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。近日該院法官在事實(shí)清楚、是非分明的基礎(chǔ)上，對(duì)雙方進(jìn)行了耐心細(xì)致的調(diào)解工作，最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，**春秋旅行社自愿賠償秦-女士經(jīng)濟(jì)損失人民幣35000元，**豐都青年旅游有限公司自愿賠償5000元，并全部?jī)冬F(xiàn)。
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