公交車起步乘客摔倒如何處理

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，公交車起步時(shí)乘客摔倒的，如果是公交車司機(jī)沒有等乘客站好就起步的，由公交公司承擔(dān)侵權(quán)的責(zé)任。

《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》

第三十七條?賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

游客在游玩過程中摔傷，誰負(fù)責(zé)

《中華人民共和國旅游法》第七十九條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn)，對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估，采取必要措施防止危害發(fā)生。

旅游經(jīng)營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

由此可以確定，旅游經(jīng)營者在游客游玩過程中是要承擔(dān)安全保障義務(wù)的，如果其未盡到相關(guān)責(zé)任，游客在游玩是摔傷可以向其索賠。

那如何證明旅游經(jīng)營者是否盡了安全保障義務(wù)呢?旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示：

(一)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;

(二)必要的安全防范和應(yīng)急措施;

(三)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備;

(四)不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體;

(五)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，公交車起步時(shí)乘客摔倒的，如果是公交車司機(jī)沒有等乘客站好就起步的，由公交公司承擔(dān)侵權(quán)的責(zé)任。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。