一、疫情期間如何辦理交管業(yè)務?

(1)車駕管業(yè)務。

可登陸互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合應用平臺或者使用交管12123手機APP等在網(wǎng)上直接申請辦理補換領牌證(駕駛證、行駛證、號牌)、免檢合格標志、駕駛證審驗、申領臨時號牌業(yè)務等20大項網(wǎng)上業(yè)務，直接網(wǎng)上辦、掌上辦，網(wǎng)上辦理完成后選擇線下郵遞送達到家。

互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合應用平臺近期新增個人用戶申領臨時號牌功能，有以下3種情形的用戶可以辦理：一是對新購置的車輛，可以網(wǎng)上提交有關證明憑證影像資料，直接申領臨時號牌。二是對新購置車輛原臨時號牌超過有效期的，可以在網(wǎng)上再次申領臨時號牌，無需再次提交相關證明。三是對車輛轉(zhuǎn)出后未辦理轉(zhuǎn)入、原臨時號牌超過有效期的，可以在網(wǎng)上再次申領臨時號牌。

(2)駕駛證換證，機動車檢驗。

在疫情防控期間，對因逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗等原因，導致駕駛證或機動車可能被注銷的，公安交管部門將統(tǒng)一延長注銷期限;對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗換證、機動車檢驗等業(yè)務的，可以延期到疫情結(jié)束以后辦理;對已在互聯(lián)網(wǎng)預選了號牌號碼但未及時辦理機動車登記的，預選號碼有效期延長，疫情結(jié)束后可以繼續(xù)辦理登記。

(3)駕駛?cè)丝荚?、滿分及審驗教育。

各地機動車駕駛?cè)丝紙?、“兩個教育”(“審驗教育”和“滿分教育”)現(xiàn)場教育場所也暫停受理業(yè)務，故相關互聯(lián)網(wǎng)平臺的考試預約、“兩個教育”預約功能同步暫時關閉。特別提醒大家的是，已通過互聯(lián)網(wǎng)預約駕駛?cè)丝荚?含科目一、科目二、科目三及科目三安全文明常識考試)的考生，各地車管所將統(tǒng)一做取消考試處理，不計入考生考試次數(shù)，不重復繳納考試費用，不影響今后考試預約順序。其中，已提交預約考試申請，但未確認預約結(jié)果的考生，可登錄“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺或交管12123手機APP，自行取消考試;已通過互聯(lián)網(wǎng)預約“兩個教育”的駕駛?cè)?，選擇以網(wǎng)絡學習方式參加教育的，可通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺或交管12123手機APP，在線完成網(wǎng)絡教育學習部分。對學習駕駛證明有效期到期的，統(tǒng)一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結(jié)束后繼續(xù)學習駕駛，保障學車考證權(quán)益。

(4)自助服務區(qū)。

可在公安交管部門布設的自助服務區(qū)(點)，使用自助服務終端辦理補換領牌證(駕駛證、行駛證、號牌)、檢驗合格標志、違法查詢、違法處理、機動車及駕駛證聯(lián)系方式變更、罰款繳納等業(yè)務。

二、疫情期間交通違章怎么辦?

全國各地部分地方公安交通管理部會暫停交通違法處理窗口服務，建議通過網(wǎng)絡辦理，交通違法處理窗口對適用于網(wǎng)上辦理的交通違法處理業(yè)務，非緊急情況或特殊原因，窗口不予受理。確需到窗口辦理的，請?zhí)崆皳艽螂娫捵稍兇_認。