一、交通保險事故人傷糾紛一般會怎么處理?
交通保險事故人傷糾紛的處理方式一般是雙方協(xié)商確定賠償金,具體的處理方式如下:
1、下車主動關心傷者。不要有任何責備,但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。
2、現(xiàn)場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標志參照。如無條件取全景可分2張拍攝,傷者位置 分道線標志,車輛位置 分道線標志。
3、如傷者無法移動切記車輛保持原狀,撥打110,在警察來之前不用與對方討論事故責任。
4、等待的時間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動作,傷情危重的只能同時撥打120急救)。
5、警察來了也不用和對方爭辯責任,只做2件事,說明情況(無需闡述個人認為的事故責任),另外提交事故照片。
6、由警察同志來判定事故責任,人傷事故扣證或者扣車是難免的,仔細閱讀扣證單和保管扣車單。
7、聽警察的安排送傷者入醫(yī)院,但盡量不要墊付任何費用。
8、如傷者家屬到場,可告知車已被交警扣留。己方有保險的,可留下手機號碼,并取得對方聯(lián)系人的手機。提醒傷者保留好醫(yī)藥費的發(fā)票不要用醫(yī)療保險卡(一般醫(yī)院都知道的,交通事故送進去的,是不用醫(yī)??ǖ?。
9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知,隨身未帶現(xiàn)金及銀行卡。義正言辭的告知:“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”。此時如警察在邊上搗糨糊,也可堅持以盡快脫身為原則。
10、通知保險公司記錄下報案號(保險公司)。
11、次日主動電話關心一下傷者,如未出院則最好主動帶些水果探望一下(絕對有幫助的)。
12、電話或當面與傷者約定調(diào)解時間。
13、調(diào)解原則:責任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責變?nèi)煹乃^進保方案。切記!談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘、賠償標的大的可聘請律師介入。
14、先拿到責任認定書,取車或取證,調(diào)解書不急的。
15、讓傷者好好看?。嚎纯春?,看看透。
16、自己去4s店定損修車,費用墊付(要墊付也墊自己的)。保存好責任認定書 定損單 維修清單 發(fā)票。
17、等對方治療結(jié)束,約定時間交通隊協(xié)商調(diào)解。在保險公司賠付標準內(nèi)的,當場調(diào)解。
醫(yī)藥費=(病歷卡 出院小結(jié) 費用清單 發(fā)票)
交通費=(交通費發(fā)票)
誤工費=(收入證明)最好要稅單。單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強。
營養(yǎng)費和后續(xù)治療費等算好金額在調(diào)解書上列明。
18、上述資料齊全的換現(xiàn)金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準。金額如果差3000元以上的,禮貌地告知對方,可向人民法院起訴。
19、等傳票,通知保險公司,一般保險公司是第二被告。
20、己方不需要聘請律師,法官問的時候簡明扼要,不同意調(diào)解希望宣判。不解釋,法官懂的。
21、判決書直接由保險公司解決。
二、人傷交通事故理賠材料有哪些?
(一)身故保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明復印件;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明復印件;
5、公安部門或保險人認可的醫(yī)療機構出具的被保險人死亡的書面證明或驗尸報告;
6、如被保險人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
7、公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明;
8、公安、交通等法律法規(guī)授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
9、其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
(二)殘疾保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;
5、經(jīng)司法行政機關審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經(jīng)保險人與被保險人或投保人協(xié)商同意的鑒定機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書;
6、公安、交通等法律法規(guī)授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
7、醫(yī)療機構出具的醫(yī)療診斷證明書(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過程)、醫(yī)療紀錄、住院證明正本;
8、其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料。
(三)醫(yī)療費用保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;
5、公安、交通等法律法規(guī)授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
6、二級或二級以上公立醫(yī)院或保險人認可的醫(yī)療機構出具的附有X 線片、病理檢查、化驗檢查及其它醫(yī)療儀器檢查報告的醫(yī)療診斷證明書、病歷及醫(yī)療紀錄正本、結(jié)算明細表、醫(yī)療、醫(yī)藥費原始單據(jù);
7、其它與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料。
在交通事故發(fā)生之后,鮮少會有人不受傷,對于此類人傷交通事故,駕駛員為了減輕自己的處罰,通常情況下,首先需要下車關心受到傷害的民事主體,若是傷情比較嚴重,那么就需要撥打緊急醫(yī)療電話,之后需要協(xié)商賠償金的問題。
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