(一)工商對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為監(jiān)管的無(wú)序性
一方面,與現(xiàn)實(shí)世界對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不同,在現(xiàn)實(shí)世界中,工商部門擁有企業(yè)的基本信息,包括地址、聯(lián)系電話等,而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中,企業(yè)的網(wǎng)站信息并不在工商部門備案,特別是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)世界中的“地址”——網(wǎng)站域名根本就不在工商部門備案,這很容易造成工商部門“無(wú)址可查”。筆者曾在網(wǎng)絡(luò)巡查時(shí)更多的采用的是“普遍撒網(wǎng)”式巡查,用百-度和Google等搜索引擎對(duì)轄區(qū)內(nèi)的每家企業(yè)進(jìn)行搜索和巡查,工作量非常大,而且時(shí)效性不強(qiáng),效果也不好
另一方面,工商部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管層次不強(qiáng),查處網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主要力量是基層工商所和基層工商局。網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的實(shí)施者可能是具體的經(jīng)營(yíng)者,可能是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,也可能是網(wǎng)絡(luò)推廣的承辦商、分包商等,而現(xiàn)在工商部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管分類尚在探索階段,尚未形成具體的分類監(jiān)管方法,監(jiān)管的層次性不強(qiáng),造成了較大的監(jiān)管空隙,讓不法分子有機(jī)可趁。再者,不同的主體,有不同的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為極其復(fù)雜,而基層工商所和基層工商局所掌握的資源有限,對(duì)諸如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、跨區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等查處非常困難。
(二)工商查處網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的單一性
就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),工商查處的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為絕大部分是網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳,筆者所在的鎮(zhèn)海工商分局2005年查處的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,全是利用網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳類的,其它類的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為未查獲過(guò)。究其個(gè)中原因,主要是因?yàn)楦骰鶎庸ど趟突鶎庸ど叹炙莆盏馁Y源極其有限、執(zhí)法人員的專業(yè)知識(shí)不夠造成的。
(三)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的投訴網(wǎng)絡(luò)不健全
目前,各個(gè)省市工商局都已開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,也通過(guò)不同方式接受此類行為的投訴,但各地做法不一,有的省市工商部門建立了專門的網(wǎng)站,有的省市工商部門利用12315,就整個(gè)工商部門來(lái)說(shuō),目前尚未形成統(tǒng)一有效的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的投訴網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為具有普遍性、跨地域性和復(fù)雜性等特殊特點(diǎn),投訴網(wǎng)絡(luò)的不統(tǒng)一,使得眾多的投訴者投訴無(wú)門。筆者有幾個(gè)采購(gòu)設(shè)備和產(chǎn)品的同學(xué)就向筆者抱怨過(guò),他們?cè)诰W(wǎng)上采購(gòu)的過(guò)程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不同地域的不同企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)備圖片等的雷同,雖想投訴,但卻不知該向何地以何種方式投訴舉報(bào)。因此,筆者認(rèn)為,目前工商部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的投訴網(wǎng)絡(luò)的不統(tǒng)一、不健全,也是造成目前網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為泛濫的重要原因之一。
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