本人認(rèn)為,霸王條款是指生產(chǎn)者或經(jīng)營者在格式合同中規(guī)定的,違反公平,誠信等民法基本原則且損害格式合同相對人的條款。所謂“霸王條款”,就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,限制消費(fèi)者權(quán)利,嚴(yán)重侵害群眾利益。“霸王條款”之所以遭到廣大消費(fèi)者的痛恨,是因?yàn)閭€別商家利用信息不對稱、供求關(guān)系不平衡,將不平等的消費(fèi)條款強(qiáng)加給消費(fèi)者。很多時候,由于消費(fèi)者是以個人形式面對集體形式的商家,存在心理弱勢,往往不得不自認(rèn)倒霉,花了冤枉錢還得受窩囊氣。
特征“霸王條款”往往以格式合同、通知、聲明、店堂告示、行業(yè)管理等方式出現(xiàn),具有五大共性:
一、是減免責(zé)任,逃避經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)。
二、是違反法律規(guī)定,任意擴(kuò)大經(jīng)營者權(quán)限。
三、是排除、剝奪消費(fèi)者的權(quán)利。
四、是權(quán)利義務(wù)不對等,任意加重消費(fèi)者責(zé)任。
五、是利用模糊條款掌控最終解釋權(quán)。
存在原因
一、生產(chǎn)者和經(jīng)營者處于壟斷地位,消費(fèi)者別無選擇;
二、信息不對稱,消費(fèi)者不知道可以選擇什么。
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