火車票是我們乘坐火車的憑證,如果我們?nèi)∠谐蹋强梢酝说艋疖嚻钡?,這是基本常識(shí)??墒顷P(guān)于火車票退票時(shí)間的具體規(guī)定,可能很多人就有些迷糊了。這些政策鐵路部門也經(jīng)常調(diào)整,現(xiàn)在律霸小編來(lái)給大家介紹下關(guān)于火車票退票方面的最新規(guī)定。
一、關(guān)于火車票退票時(shí)間最新規(guī)定是什么?
火車票退票時(shí)間規(guī)定: 旅客要求退票時(shí),除按下列規(guī)定辦理外,并核收退票:
1、在發(fā)站,尚未乘車時(shí),退還全部車票票價(jià),(包括預(yù)訂的車票)。但直達(dá)特別快車票、新型空調(diào)車的車票必須距開(kāi)車2小時(shí)以前辦理。團(tuán)體旅客,必須在開(kāi)車6小時(shí)以前辦理。
2、因?。òㄍ腥耍?,在客票有效期間內(nèi),有醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),在發(fā)站退還全部車票票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間車票標(biāo)價(jià)的差額。
3、在中途站不能退票。但有特殊情況,在客票、加快票有效期間內(nèi)能到達(dá)到站時(shí),提出證明,經(jīng)車站同意,退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間車票標(biāo)價(jià)的差額。直達(dá)快車票,臥鋪票不退。乘坐新型空調(diào)車時(shí),其車票加價(jià)部分不退。
4、退還帶有X字戳跡的客票時(shí),應(yīng)先輸行李變更手續(xù)。 由于鐵路責(zé)任致使旅客退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi);
5、在發(fā)站,列車開(kāi)車前,退還全部票價(jià),但最遲不超過(guò)開(kāi)車后6小時(shí)以內(nèi)辦理。
6、在中途站,退還已收票價(jià)與已乘(已使用)區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)退還全部票價(jià),未乘(未使用)區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算。
二、如何辦理火車票退票?
旅客在訂票后需要退票的,可根據(jù)不同的訂票方式選擇不同的退票方法。
1、通過(guò)火車站買火車票的退票方式
在火車站買了實(shí)名制火車票后,只需要攜帶火車票及身份證原件到火車站窗口就可以退票了。通常,每個(gè)火車站都會(huì)設(shè)有專門的退票窗口,旅客辦理起來(lái)很是方便。另外,您不僅可以在乘車站辦理退票,也可以在全國(guó)的任意一個(gè)火車站辦理退票。(值得注意的是,如果您的車票是發(fā)車后改簽的車票,那么是不可以辦理退票的。)
2、通過(guò)代售點(diǎn)買火車票的退票方式
旅客在代售點(diǎn)買票之后,如果要退票就只能到火車站窗口辦理了,具體方法和第一種情況相同。因?yàn)榛疖嚻贝埸c(diǎn)是不辦理車票退票業(yè)務(wù)的,您只能臨近的火車站辦理。
3、通過(guò)電話買火車票的退票方式
通過(guò)電話買火車票,后來(lái)需要退票的,可以分為以下2種情況:
(1)電話訂火車票還未取票的,這時(shí)您可以撥打電話取消您的訂單,電話退票號(hào)碼是95105105,如果您不取消訂單直接視為退票,這可能會(huì)記入您的信用檔案。所以建議旅客撥打電話取消訂單。
(2)電話訂火車票后已經(jīng)取票的,這時(shí)您需要攜帶火車票及個(gè)人有效身份證原件到火車站辦理,同樣是可以在任意一個(gè)火車站申請(qǐng)退票。
4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買火車票的退票方式
通過(guò)手機(jī)或電腦訂火車票的旅客,可以選擇2種方式退票:
(1)網(wǎng)上退票:首先您需要了解訂票網(wǎng)站對(duì)退火車票的時(shí)間規(guī)定,例如:114票務(wù)網(wǎng)用戶須于發(fā)車前2.5小時(shí)登錄114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)申請(qǐng)退票。當(dāng)您了解了退票時(shí)間規(guī)定之后,只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄訂票網(wǎng)站,登錄個(gè)人賬號(hào),找到需要退票的訂單,就可以申請(qǐng)退票了。
(2)火車站退票:不符合網(wǎng)上退票條件的旅客,也可以到火車站窗口辦理退票,退票方法和上面列舉的相同。
綜上所述,因出行計(jì)劃有變,乘客可以進(jìn)行火車票退票,但是,火車票退票時(shí)間不能晚于開(kāi)車時(shí)間。如果車已經(jīng)開(kāi)了,那么就不能退票了,可以改簽當(dāng)天車票。這里還有一點(diǎn)要大家注意,因?yàn)楝F(xiàn)在大家基本通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)票,如果想退票,就要在開(kāi)車前半小時(shí)登陸網(wǎng)站辦理。如果沒(méi)來(lái)得及,就只能趕到人口售票窗口辦理退票了。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸貴州律師!
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李律師,甘肅正天合律師事務(wù)所訴訟仲裁部專職律師,勞動(dòng)法業(yè)務(wù)小組成員,從業(yè)期間辦理大量民商事訴訟案件,涉及民間借貸,婚姻家事,勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議和交通事故賠償?shù)阮I(lǐng)域,尤其在勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議領(lǐng)域深入研究,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,受到客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
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