車輛在道路上行使，難免會出現(xiàn)碰擦，出現(xiàn)這樣的情況肯定需要確定雙方各自應承擔的責任，也就是定損，那么定損需要全責方到場嗎?對于這個問題，律霸小編在下文就為大家淺要的分析一下，希望對大家有所幫助。

一、定損需要全責方到場嗎

定損需要全責方到場，當然定損最好雙方極其保險公司人員都在現(xiàn)場，免得確定損失后發(fā)生糾紛。

二、定損的方法

1、事先確定維修方式

車輛某些部位損壞后，到底應該更換還是應該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見也容易存在分歧。

一般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主，即損失部件可以修復使用，且不影響正常使用功能的，應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。

2、可協(xié)商定損金額

除維修方式易起爭議外，車險定損的爭議中，對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。

通常來說，定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因，所進的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，其實是可以與定損員多溝通，并由定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上，大部分的保險公司并不是“一個數(shù)字定終身”，仍有協(xié)商的余地。

3、定損和維修要到同一個地方

除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。

三、定損流程

1、發(fā)生交通事故的車輛和物品，由公安機關統(tǒng)一保管，經(jīng)檢驗、鑒定后，委托價格事物所進行損失價格鑒定。進行車物價格損失鑒定時，各方當事人應到場，涉及保險的車輛和物品，當事人還應通知保險公司派員到場(無故不到場的，按缺席論處)。事故車輛定損在公安機關的主持下，當事人各方參加，聘請專業(yè)人員進行鑒定，涉及保險車輛時，召集保險公司參加，車損確定后，由各方當事人自選廠家修復車輛，交警部門不得指定或定點修理廠家。

2、道路交通事故車物損失價格鑒定，原則上在事故發(fā)生后7日內(nèi)作出鑒定結(jié)論。如情況特殊，經(jīng)批準可延長7日。

3、當事人對經(jīng)確認后的鑒定結(jié)論不服或有異議的，可以在接到《道路交通事故車物損失價格鑒定書》后5日內(nèi)，向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定;并在10日內(nèi)作出重新鑒定結(jié)論。

4、道路交通事故車物損失價格鑒定結(jié)論經(jīng)公安交通管理部門確認后生效。

在道路上發(fā)生碰擦，一定要及時找交警和保險公司處理，私了除外。負全責方在場最好，因為這是雙方共同確定好損失的具體數(shù)額，全責方愿意承擔，不易發(fā)生糾紛。如還有疑問，請登錄律霸網(wǎng)站咨詢專業(yè)的律師，很有必要的。

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