發(fā)生交通事故后，該如何保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)?如何確定當(dāng)事人的身份?如何確定治療終結(jié)和鑒定時(shí)機(jī)?可以索賠哪些費(fèi)用?……對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，一旦發(fā)生交通事故后，將面臨大大小小的各種問(wèn)題。筆者根據(jù)多年的辦案經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》的新規(guī)定，對(duì)交通事故索賠可能面對(duì)的主要問(wèn)題作一番分析和梳理，以期對(duì)當(dāng)事人有所幫助。

事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

發(fā)生交通事故后，肇事者應(yīng)當(dāng)冷靜面對(duì)，有效保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：

1、不移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上的任何車(chē)輛、物品，并勸阻圍觀群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于易消失的路面痕跡、散落物，應(yīng)用塑料布、葦席等加以遮蓋。

2、及時(shí)報(bào)警，通知保險(xiǎn)公司。

3、搶救傷者移動(dòng)車(chē)輛時(shí)，應(yīng)做好標(biāo)記。

4、將傷者送到醫(yī)院后，應(yīng)告知醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷者衣物上的各種痕跡，如輪胎花紋印痕、撕脫口進(jìn)行保護(hù)。

5、嚴(yán)防再次事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，要持續(xù)開(kāi)戶危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來(lái)車(chē)方向50米以外的地方放置警告標(biāo)志，以免其他車(chē)輛再次碰撞。對(duì)油箱破裂、燃油溢出的現(xiàn)場(chǎng)，要嚴(yán)禁煙火，以免造成火災(zāi)，擴(kuò)大事故后果。

【提醒】

事故現(xiàn)場(chǎng)是最有力的證據(jù)，事故發(fā)生后，應(yīng)自覺(jué)維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，以免因現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)不力致使交通事故責(zé)任無(wú)法認(rèn)定或發(fā)生連環(huán)交通事故。

當(dāng)事人身份的確定

發(fā)生交通事故后，受害人及其近親屬應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確確定當(dāng)事人身份和基本信息：1、肇事司機(jī)身份和基本信息。2、肇事車(chē)車(chē)主的身份和基本信息。如果肇事司機(jī)和車(chē)主不是同一人時(shí)，應(yīng)確定登記車(chē)主和實(shí)際車(chē)主基本信息，弄清楚肇事司機(jī)和車(chē)主的關(guān)系(如雇傭、租賃、借用、掛靠關(guān)系);如果該肇事車(chē)輛是被盜搶車(chē)輛，弄清楚犯罪嫌疑人和車(chē)主的基本信息;弄清楚保險(xiǎn)公司的基本信息(是否投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、是否在保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額是多少);如果車(chē)主是單位的，還應(yīng)到工商機(jī)關(guān)查詢、調(diào)取、復(fù)印工商檔案。

【秦直道提醒】

發(fā)生事故后，受害人應(yīng)到交警部門(mén)或工商機(jī)關(guān)查詢、調(diào)取、復(fù)印肇事司機(jī)、車(chē)主和保險(xiǎn)公司的基本信息，準(zhǔn)確確定被告，為保險(xiǎn)理賠、協(xié)商調(diào)解、司法鑒定和訴訟做準(zhǔn)備。

鑒定時(shí)機(jī)的確定

治療終結(jié)是指臨床醫(yī)學(xué)一般所認(rèn)可的損傷后病理變化，經(jīng)臨床治療后得到完全或部分恢復(fù)并維持穩(wěn)定的時(shí)期。對(duì)治療終結(jié)意見(jiàn)不一致時(shí)，可由受害人及其近親屬委托律師事務(wù)所向有傷殘鑒定資質(zhì)的法醫(yī)中心申請(qǐng)，確定其是否治療終結(jié)。

鑒定時(shí)機(jī)為事故直接所致的損傷的治療終結(jié)之時(shí)，或確因損傷所致并發(fā)癥的治療終結(jié)之時(shí)。

【秦直道提醒】

由于受害人遭受的損傷程度不一、身體素質(zhì)不一，導(dǎo)致受害人恢復(fù)情況有好有壞、住院時(shí)間有長(zhǎng)有短。

受害人申請(qǐng)傷殘鑒定的，一般以三個(gè)月為限;病情嚴(yán)重的或需要做二次手術(shù)的，一般需要病情相對(duì)穩(wěn)定或做完二次手術(shù)后申請(qǐng)傷殘鑒定。

鑒定材料的準(zhǔn)備

由于受害人對(duì)司法鑒定工作流程不熟悉，往往由于鑒定材料不齊全、鑒定時(shí)機(jī)不成熟，而導(dǎo)致無(wú)法做傷殘鑒定。

受害人申請(qǐng)傷殘鑒定應(yīng)攜帶本人的身份證或居民戶口簿(學(xué)生證、軍官證、士兵證或駕駛證)、交通事故認(rèn)定書(shū)、診斷證明書(shū)、加蓋院章的住院病歷(如：住院首頁(yè)、入院記錄和出院小結(jié)等)及所有頭顱CT或磁共振檢查報(bào)告單(搶救當(dāng)時(shí)第一張及最近復(fù)查的CT報(bào)告單)，并復(fù)印一套病歷材料，以備法醫(yī)中心留存。

【秦直道提醒】

帶齊鑒定材料至關(guān)重要，這是申請(qǐng)傷殘鑒定的前提，法醫(yī)中心一般在接受委托后，30個(gè)工作日內(nèi)作出傷殘鑒定意見(jiàn)書(shū)。

如果法醫(yī)中心認(rèn)為不構(gòu)成殘疾或不構(gòu)成較高等級(jí)的殘疾，受害人及其近親屬也可以另行委托其他法醫(yī)中心，不需要“在一棵樹(shù)上吊死”。

受害人及其近親屬必須充分重視傷殘鑒定的重要性，傷殘鑒定意見(jiàn)書(shū)作為一項(xiàng)重要的證據(jù)，無(wú)論是協(xié)商解決、保險(xiǎn)理賠還是訴諸法院，是主張殘疾賠償金、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)和精神損害撫慰金的重要依據(jù)。

車(chē)損減值鑒定申請(qǐng)

車(chē)損減值，通常是指機(jī)動(dòng)車(chē)在發(fā)生交通事故，經(jīng)過(guò)維修和鑒定后，其安全性和舒適度存在一定的減損，在交易中可能貶值的損失。

車(chē)損減值屬于財(cái)產(chǎn)損失的一種，從目前的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)來(lái)看，車(chē)損減值不屬于理賠范圍。當(dāng)事人提起車(chē)損減值索賠，應(yīng)委托有鑒定資質(zhì)的部門(mén)做車(chē)損減值鑒定。有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

【秦直道提醒】

當(dāng)事人主張車(chē)損減值應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、受損車(chē)輛的新舊程度。受損車(chē)輛應(yīng)該是新車(chē)，而且，原則上應(yīng)該從實(shí)際購(gòu)買(mǎi)或使用到發(fā)生事故不滿一年;如果超過(guò)一年的，往往不被認(rèn)為是新車(chē)。

2、受損車(chē)輛的重要部位受損。如果受損車(chē)輛不是重要部位，如擋風(fēng)玻璃、倒車(chē)鏡、車(chē)門(mén)等可以更換的一般零部件，在更換后，對(duì)受損車(chē)輛的安全性和舒適度沒(méi)有造成任何障礙的，不能主張車(chē)損減值。

3、受損車(chē)輛的重要部位嚴(yán)重受損。即使受損車(chē)輛的重要部位受損，但是經(jīng)過(guò)修復(fù)或者更換之后，受損車(chē)輛的安全性和舒適度沒(méi)有沒(méi)有因此受到影響，也不影響其進(jìn)入二手車(chē)市場(chǎng)交易的，一般不認(rèn)為有車(chē)損減值。

4、車(chē)損減值鑒定應(yīng)由有鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)作出《價(jià)格鑒定結(jié)論書(shū)》，該鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定資質(zhì)被當(dāng)?shù)胤ㄔ核J(rèn)可。

如果受損車(chē)輛符合以上四個(gè)條件，車(chē)輛受損一方可以申請(qǐng)車(chē)損減值鑒定。

索賠項(xiàng)目的確定

在交通事故賠償項(xiàng)目中，除了《侵權(quán)責(zé)任法》確定的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、殘疾賠償金、喪葬費(fèi)、死亡賠償金和精神損害賠償9項(xiàng)賠償項(xiàng)目外，《人身?yè)p害賠償解釋》已經(jīng)確定的住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、受害人家屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工費(fèi)等其他合理費(fèi)用等9項(xiàng)賠償項(xiàng)目仍在交通事故賠償時(shí)發(fā)揮作用。

《侵權(quán)責(zé)任法》、《人身?yè)p害賠償解釋》和《精神損害賠償解釋》雖然沒(méi)有確定，但在交通事故賠償時(shí)仍可主張的賠償項(xiàng)目有：生活用品費(fèi)、司法鑒定(如傷殘等級(jí)鑒定、因果關(guān)系鑒定、護(hù)理依賴程度鑒定等)費(fèi)、打印費(fèi)、通訊費(fèi)和檔案查詢費(fèi)等。

【秦直道提醒】

在交通事故賠償時(shí)，受害人及其代理人應(yīng)當(dāng)全面列舉賠償項(xiàng)目、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律依據(jù)，向法庭提供確實(shí)、充分的證據(jù)，也全面維護(hù)自己的合法權(quán)益。

醫(yī)療費(fèi)的確定

醫(yī)療費(fèi)，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。

醫(yī)療費(fèi)包括掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、診治費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)等費(fèi)用。賠償義務(wù)人對(duì)治療的必要性和合理性有異議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。

當(dāng)事人選擇的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)是依法成立的、具有相應(yīng)治療能力的醫(yī)院、衛(wèi)生院、急救站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)受損害的狀況和治療需要就近選擇治療醫(yī)院。

醫(yī)療費(fèi)的賠償數(shù)額，按照一審法庭辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生的數(shù)額確定。器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費(fèi)、適當(dāng)?shù)恼葙M(fèi)以及其他后續(xù)治療費(fèi)，賠償權(quán)利人可以待實(shí)際發(fā)生后另行起訴。但根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費(fèi)用，可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)一并予以賠償。

【秦直道提醒】

受害人在實(shí)際治療過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生各種名目的醫(yī)療費(fèi)用，受害人必須妥善保管各種收費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用清單，以免在調(diào)解或訴訟中因舉證不能，損害自己的合法權(quán)益。

受害人在治療過(guò)程中，未經(jīng)醫(yī)院同意，不得擅自轉(zhuǎn)院或私自購(gòu)藥，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失;如需轉(zhuǎn)院治療，應(yīng)持有醫(yī)院的轉(zhuǎn)院證明。

受害人因道路交通事故容貌毀損，需要做整容手術(shù)的，在立案時(shí)可以作為醫(yī)療費(fèi)項(xiàng)目提起訴訟。很多受害人往往忽略了這一點(diǎn)，認(rèn)為整容費(fèi)屬于后續(xù)治療費(fèi)或殘疾賠償金，致使受害人支出的合理的整容費(fèi)得不到法院的支持。

誤工費(fèi)的確定

誤工費(fèi)，根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。

受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。

【秦直道提醒】

如果受害人定殘的，其誤工費(fèi)可以主張到定殘之日前。但是，受害人要出具醫(yī)院的休假證明，如果受害人有固定工作的，需由所在單位出具受害人的月收入和因道路交通事故持續(xù)誤工而實(shí)際扣發(fā)的工資證明(即收入證明和誤工證明)。

如果受害人的實(shí)際月收入(即工資、薪金所得)超過(guò)3500元的，受害人應(yīng)出示完稅憑證;如果受害人的實(shí)際月收入低于3500元的，受害人則不用出示完稅憑證。

工資是指用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定，以貨幣形式直接支付給本單位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。受害人的誤工費(fèi)包括但不限于工資、“三補(bǔ)”(如飯補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)和話補(bǔ))、獎(jiǎng)金和津貼。

護(hù)理費(fèi)的確定

護(hù)理費(fèi)，根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。

護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;護(hù)理人員沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見(jiàn)的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。

護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限，但最長(zhǎng)不超過(guò)二十年。

受害人定殘后的護(hù)理，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級(jí)別。

【秦直道提醒】

受害人住院期間支出的護(hù)理費(fèi)容易主張，但是，受害人出院以后是否需要護(hù)理?需要幾級(jí)護(hù)理?護(hù)理期限多長(zhǎng)?需具體問(wèn)題具體分析。

受害人出院以后，如果醫(yī)院在出院診斷或出院記錄上有明確的醫(yī)囑：需要專(zhuān)人護(hù)理和需要護(hù)理的期限，受害人可以據(jù)此主張出院以后的護(hù)理費(fèi);否則，受害人主張出院以后的護(hù)理費(fèi)則缺乏事實(shí)依據(jù)。

也有的受害人出院以后，生活仍不能自理的，可以做護(hù)理依賴程度鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)論確定的護(hù)理時(shí)間，主張出院以后的護(hù)理費(fèi)。