網(wǎng)絡詐騙已經(jīng)給很多人帶來了損失，因此網(wǎng)絡詐騙越來越受到更多人的重視，大家也有迫切的想知道遭受網(wǎng)絡詐騙怎么辦，網(wǎng)咯詐騙可以避免，但是如果真的遇到了就應該積極的面對，知道該怎么辦以后，可以有效應對。接下來，小編就給大家詳細介紹一下，網(wǎng)絡詐騙如何應對。

一、個人遭受網(wǎng)絡詐騙怎么辦

1、向網(wǎng)站投訴。

各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況。

2、在網(wǎng)上報案。

一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可電話報警。

3、向消費者協(xié)會投訴。

與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權熱線12315.對于網(wǎng)上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物 憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關證據(jù)，網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛，應按屬地管轄 原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關部門投訴。

二、網(wǎng)絡詐騙如何處罰

網(wǎng)絡詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。網(wǎng)絡詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網(wǎng)絡詐騙是利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為，沒有利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為便不是網(wǎng)絡詐騙。所以，網(wǎng)絡詐騙的處罰是按照詐騙罪的處罰進行的。下面是詐騙犯罪的處罰規(guī)定：

1、犯本罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;

2、數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;

3、數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(2011年4月8日起施行)第一條的規(guī)定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、 “數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內，共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標準，報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

可以有效的應對網(wǎng)絡詐騙，遇到網(wǎng)絡詐騙以后大家應該積極的進行報警，并且要積極的掌握證據(jù)。網(wǎng)絡詐騙的證據(jù)保留是非常重要的，是后期立案和量刑定罪的重要依據(jù)。有了警方的介入以后，大家就可能挽回損失了，并且對網(wǎng)絡詐騙行為進行打擊和重創(chuàng)。

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