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交通事故人身賠償流程是什么?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-10 · 493人看過

一、交通事故人身賠償流程是什么?

1、保護事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。

車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關證據(jù);立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

2、定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。

3、提交索賠單證,領取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權(quán)書》。

二、輕微交通事故的保險理賠

當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠:

1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;

2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;

3、照相定損,照相定損,安排處理意見;

4、報案定時,按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。

交通事故發(fā)生后,雙方可以根據(jù)造成事故的具體原因來進行責任認定,但雙方如果無法達成一致意見的,可以按照法律規(guī)定的程序來進行合法的處理,避免法律適用錯誤的情況發(fā)生,另外對于具體的賠償應當由專業(yè)的鑒定機構(gòu)進行鑒定處理。


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