“貨到10天內(nèi)不提取，將收取滯納金；超過30日不提取，本公司有權(quán)自行處置.......”。今后快遞公司、托運(yùn)部等若再用這樣的“霸王條款”來排除消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利，將嚴(yán)格查處。

為規(guī)范新疆快遞、托運(yùn)等物流運(yùn)輸行業(yè)，日前烏市工商局會同烏市道路運(yùn)輸管理局制定出臺了《烏魯木齊道路運(yùn)輸貨物托運(yùn)單》（試行）格式條款示范文本，現(xiàn)向?yàn)豸斈君R地區(qū)從事托貨運(yùn)行業(yè)的經(jīng)營主體推廣使用。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，最近幾年烏市物流公司、配送中心、貨運(yùn)站、托運(yùn)部、快遞公司等企業(yè)數(shù)量迅猛增長。烏市工商局統(tǒng)計(jì)，截至目前在烏市范圍內(nèi)注冊成立的各類托貨運(yùn)行業(yè)的經(jīng)營主體有2160家。

烏市工商局副局長李建軍表示，在托運(yùn)市場快速發(fā)展的同時也暴露出諸多問題，主要表現(xiàn)在以下四方面：一是對托運(yùn)貨物的驗(yàn)收，承運(yùn)人不主動要求，托運(yùn)人不愿意被驗(yàn)，出現(xiàn)貨物損壞、丟失時，各執(zhí)一詞、相互扯皮；二是自制托運(yùn)單內(nèi)容簡單、不完善，托運(yùn)物品基本信息不明細(xì)，承運(yùn)人不履行保鮮、保價及賠付的告知義務(wù)；三是自制托運(yùn)單條款中雙方的權(quán)利義務(wù)不對等，普遍存在免除承運(yùn)人自身責(zé)任，加重托運(yùn)人責(zé)任的內(nèi)容；四是出現(xiàn)糾紛時，賠付金額不明確、賠償不及時，諸多因素造成事后舉證難，維權(quán)難。

在昨日公布的不公平合同格式條款典型案例中，烏魯木齊縣工商局就查處到西山的一家物流公司，利用自制提貨專用單排除對方享有其他權(quán)利的違法行為。該公司在從事托貨運(yùn)經(jīng)營中，使用自制的《××物流（集團(tuán)）新疆股份提貨專用單》，作為托運(yùn)人之間的約定，其“提貨專用單”中內(nèi)容含有“貨到3個月不提者，視為自動放棄貨物所有權(quán)”字樣，依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，烏縣工商局對其作出罰款5000元的行政處罰。

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