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眾所周知,在購(gòu)買商品房的時(shí)候其實(shí)也是最容易產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,這種情況下一般都是購(gòu)買者的利益受到損害,因此就有必要采取措施進(jìn)行維權(quán)。那現(xiàn)實(shí)中,商品房購(gòu)買者要怎么維權(quán)呢?請(qǐng)一起在下文中進(jìn)行了解吧。
一、商品房購(gòu)買者要怎么維權(quán)
當(dāng)購(gòu)房者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),最為重要的一點(diǎn)是,應(yīng)當(dāng)明確可以通過哪些途徑獲得救濟(jì),以保護(hù)自身的合法權(quán)益,商品房買賣合同糾紛餓解決途徑包括以下幾點(diǎn):
1、與開發(fā)商協(xié)商解決。
購(gòu)房者(也可以委托律師)應(yīng)與開發(fā)商當(dāng)面交涉,將有關(guān)的事實(shí)依據(jù)直接向開發(fā)商提出,并提出和解的要求。如果購(gòu)房者與開發(fā)商能協(xié)商一致,這是最快捷、最經(jīng)濟(jì)的解決方法雙方應(yīng)當(dāng)以局面形式確認(rèn)和解的內(nèi)容,以免一方事后反悔。
2、向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
如果與開發(fā)商協(xié)商不成,且房屋買賣的爭(zhēng)議比較明確,購(gòu)房者可以向開發(fā)商所在地或者房屋所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。向消協(xié)投訴應(yīng)當(dāng)提交詳細(xì)的文字材料和證明材料。雖然消協(xié)的決定對(duì)雙方并沒有強(qiáng)制性的約束力,但對(duì)開發(fā)商的社會(huì)形象會(huì)產(chǎn)生影響,因此這種方法會(huì)有一定效果。
3、 約定的方式解決糾紛。
合同雙方在合同中或者事后達(dá)成協(xié)議,約定了爭(zhēng)議的處理方式,如未約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟的,可以根據(jù)約定的方式解決糾紛。
4、合同雙方在合同中或者事后達(dá)成了仲裁協(xié)議的,可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當(dāng)事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議,否則仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點(diǎn)是快捷,仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁庭的成員是由當(dāng)事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對(duì)立情緒。
5、訴訟是最后的解決之道。
訴訟講求證據(jù),購(gòu)房者一定要注意收集證據(jù)。依照相關(guān)規(guī)定,購(gòu)房者在收房時(shí)應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),業(yè)主要及時(shí)與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進(jìn)行修復(fù)。必要時(shí)通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強(qiáng)其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);開發(fā)商進(jìn)行修復(fù)的證據(jù);房屋質(zhì)量問題和修復(fù)時(shí)對(duì)業(yè)主造成損失的證據(jù)。掌握了證據(jù),在訴訟中就會(huì)立于不敗之地。
二、遇商品房質(zhì)量問題時(shí)如何維權(quán)
1、買受人可以要求解除合同并賠償損失。如果因?yàn)榉课轁B水問題一直無法解決,致使買受人一家無法正常生活居住,那么買受人可以依法向出賣人主張解除合同,并要求賠償損失。但結(jié)合本案的情況,房屋已經(jīng)經(jīng)過裝修并入住,且出現(xiàn)的質(zhì)量問題仍在保修期內(nèi),該房屋質(zhì)量問題完全可以修復(fù)。因此,該質(zhì)量問題尚不足以達(dá)到嚴(yán)重影響正常居住使用的程度,筆者不建議買受人選擇此種方式解決。
2、買受人可以要求開發(fā)商修復(fù)房屋質(zhì)量問題,并賠償因此給買受人造成的損失。依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的約定,外墻面質(zhì)量問題目前仍在保修期內(nèi),買受人可以要求出賣人修復(fù),并賠償因此給買受人造成的損失。本案中,因?yàn)閴γ嫦騼?nèi)滲水,致使趙某新裝修的房屋墻面遭到嚴(yán)重破壞,在外面修復(fù)后,趙某對(duì)墻面進(jìn)行重新裝修等費(fèi)用均屬于由于房屋質(zhì)量問題給趙某造成的損失,趙某可以依法要求開發(fā)商賠償這部分損失。
3、買受人直接要求開發(fā)商賠償修繕費(fèi)用及損失。在開發(fā)商拒絕修復(fù)及在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的情況下,買受人可以先行修復(fù),之后再起訴開發(fā)商要求其支付修繕費(fèi)用并賠償損失。如果買受人不愿意先行修復(fù),則建議選擇第二種方式,直接起訴開發(fā)商,要求開發(fā)商修復(fù)質(zhì)量問題并賠償損失。
一旦在購(gòu)買商品房的時(shí)候產(chǎn)生糾紛,很多時(shí)候購(gòu)買者的利益都會(huì)受到不同程度的損害,這就要求在實(shí)際購(gòu)房之前,商品房購(gòu)買者能夠多對(duì)其中的內(nèi)容進(jìn)行了解,同時(shí)也要知道在產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,自己可以通過怎樣的途徑來維權(quán)。
商品房買賣合同在哪些情形下會(huì)終止
商品房買賣合同范本是怎樣的
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