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在對(duì)商品房交付的時(shí)候,此時(shí)也是會(huì)產(chǎn)生一定風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)榻环康臅r(shí)候需要購房者實(shí)際對(duì)商品房作出驗(yàn)收。而此時(shí)做好交房法律風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,其實(shí)對(duì)購房者是很有好處的。那到底交房法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該怎么防范呢?我們一起在下文中進(jìn)行了解。
1、項(xiàng)目開發(fā)過程中對(duì)開發(fā)商應(yīng)盡的提示責(zé)任。精心的規(guī)劃設(shè)計(jì)和優(yōu)良的施工質(zhì)量是順利交房的前提,在當(dāng)前的交房形勢(shì)下,面對(duì)如此挑剔的購房業(yè)主,精心的規(guī)劃設(shè)計(jì)和優(yōu)良的施工質(zhì)量雖也不能絕對(duì)保證交房的順利進(jìn)行,但無疑能大大減少出現(xiàn)糾紛的可能性,相反,一個(gè)設(shè)計(jì)粗糙、質(zhì)量低劣的樓盤在目前的形勢(shì)下交房一定會(huì)遇到很大的挑戰(zhàn),因此精心的規(guī)劃設(shè)計(jì)和優(yōu)良的施工質(zhì)量是順利交房的前提。
2、把關(guān)房屋銷售合同是順利交房的保證。目前,各地房地產(chǎn)主管部門都有適用于該地區(qū)的商品房預(yù)售(銷售)合同示范文本,名為示范文本,隨著網(wǎng)上簽約的推行,實(shí)際上必須強(qiáng)制使用。因此,您可以合理利用合同補(bǔ)充條款的功能,在補(bǔ)充條款中,相關(guān)的細(xì)節(jié)都要考慮充分。
另外,對(duì)于如何合理設(shè)置合同違約條款,以防止出現(xiàn)小業(yè)主因價(jià)格下跌要求無理由退房,也是我們?cè)谄鸩莺贤a(bǔ)充條款中需要重點(diǎn)考慮的問題。
3、預(yù)留充足交房期限能避免被動(dòng)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),房屋銷售時(shí)把交付期限設(shè)定得寬松一點(diǎn),并不會(huì)影響絕大多數(shù)購房人的購房決定,提前交房在操作中也完全可行。但是如果合同簽訂后延誤交房時(shí)間,不僅要承擔(dān)違約責(zé)任,還容易形成比較大的糾紛。所以,筆者建議房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在設(shè)定交房期限時(shí),一定要預(yù)留足夠的時(shí)間,考慮到種種復(fù)雜因素,一般建議在正常能完成全部工作的預(yù)定時(shí)間后面再加至少六個(gè)月。
4、小區(qū)規(guī)劃報(bào)批前考慮完善,批準(zhǔn)后盡量避免調(diào)整和變更。小區(qū)規(guī)劃景觀變更可能是目前引起群體性交房糾紛的最主要原因之一。筆者建議小區(qū)規(guī)劃和景觀在報(bào)批前一定要考慮完善,一旦批準(zhǔn)后盡最大可能不再作任何調(diào)整和變動(dòng)。有的開發(fā)企業(yè)是出于讓小區(qū)更美觀、檔次更高的好意,在設(shè)計(jì)深化和施工時(shí)作一些調(diào)整,調(diào)整后的方案可能造價(jià)更高、效果也更好。但是不是所有的購房業(yè)主都沒有異議,有的情況是,雖然調(diào)整總體上有利于小區(qū),但卻給部分居民造成負(fù)面影響,有的情況是業(yè)主本身想退房,不管調(diào)整后是更好還是更差,都以規(guī)劃變更作為退房的理由。
5、發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭及時(shí)處理。很多群體性糾紛的起源都是由一些小的投訴引發(fā),由少數(shù)積極維權(quán)購房人推動(dòng)的。業(yè)主中的這些積極人士在組織群體性維權(quán)前,往往都和開發(fā)商進(jìn)行過單獨(dú)協(xié)商。在這樣的單獨(dú)協(xié)商中,很多開發(fā)商都會(huì)擔(dān)心:如果這幾戶進(jìn)行了補(bǔ)償,消息泄露出去,那整個(gè)小區(qū)全部業(yè)主都要補(bǔ)償怎么辦?基于這樣的擔(dān)心,往往協(xié)商不能成功,并最終導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。
根據(jù)筆者處理的大量糾紛的經(jīng)驗(yàn),雖然不能排除對(duì)個(gè)別業(yè)主的這種補(bǔ)償信息擴(kuò)散出去的可能性,但實(shí)際情況來看,大多數(shù)案例中,如果操作得當(dāng),這些業(yè)主合理要求得到滿足后,并沒有將結(jié)果擴(kuò)散,事態(tài)也沒有擴(kuò)大。因此筆者建議,對(duì)于可能釀成群體性糾紛的問題,要爭取在個(gè)別業(yè)主投訴的初期階段,通過積極協(xié)商的方式,解決這些積極維權(quán)業(yè)主的合理要求,這樣能降低事態(tài)擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。
6、合理安排交房流程。目前管理完善的成熟開發(fā)企業(yè)都已經(jīng)制訂和建立了較為完善的交房操作流程和規(guī)范。為了避免交房現(xiàn)場可能出現(xiàn)的糾紛,筆者建議尚未建立類似規(guī)范中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要借鑒成熟企業(yè)在這方面的經(jīng)驗(yàn),已有相關(guān)規(guī)范的企業(yè)要注意執(zhí)行中的落實(shí)問題:(1)注意交房通知的規(guī)范寄發(fā)和郵寄憑據(jù)的保管,避免事后無法證明已履行交房義務(wù)的情況;(2)合理安排交房批次,盡量采用同一樓道安排在不同時(shí)間交房的“平行交房”,避免共性問題產(chǎn)生現(xiàn)場群體性糾紛;(3)現(xiàn)場交房流程合理安排,收錢、驗(yàn)房和簽署文件等工序的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)要推敲,并制訂應(yīng)對(duì)業(yè)主對(duì)流程安排疑問和不滿的答復(fù)預(yù)案,糾紛客戶應(yīng)安排資深人員單獨(dú)處理,避免因個(gè)別客戶的不滿引起其它業(yè)主的意見;(4)交房前已對(duì)房屋和小區(qū)自行排查,對(duì)業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量、設(shè)計(jì)和小區(qū)規(guī)劃等方面可能提出的問題和投訴制訂答復(fù)預(yù)案,并對(duì)全體交房工作人員進(jìn)行培訓(xùn);
7、交房前后關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體。交房前后電視臺(tái)和當(dāng)?shù)貓?bào)社等傳統(tǒng)主流媒體對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面報(bào)道也會(huì)大大增加項(xiàng)目的交房風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)企業(yè)也應(yīng)對(duì)此給予足夠的重視,提前與相關(guān)媒體做好溝通的協(xié)調(diào)工作,降低新聞媒體負(fù)面報(bào)道風(fēng)險(xiǎn),保證交房的順利進(jìn)行。
綜上所述,當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)背景下出現(xiàn)的大量交房糾紛不僅有可能基于項(xiàng)目本身存在的問題,同時(shí)與開發(fā)企業(yè)的管理工作和流程設(shè)計(jì)密切相關(guān),有時(shí)甚至與特定的社會(huì)心理環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系,您應(yīng)當(dāng)對(duì)此設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防御體系,從而避免相關(guān)各方不必要的經(jīng)濟(jì)損失以及對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的損害。
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簡介:
尹韋韋律師,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于全國優(yōu)秀、安徽先進(jìn)-----安徽深藍(lán)律師事務(wù)所,合肥律師協(xié)會(huì)會(huì)員,從事律師工作數(shù)年。工作以來,主要辦理合同糾紛(勞務(wù)合同、買賣合同、融資租賃合同、建設(shè)工程合同、借款合同)、刑事辯護(hù)、婚姻家事類案件,擁有豐富的訴訟和庭審經(jīng)驗(yàn)。參與辦理的部分典型案件如下:1、黃某、鐘某建設(shè)工程施工合同糾紛(為委托人爭取到210409元工程款);2、肖某離婚糾紛(依法分割夫妻共同財(cái)產(chǎn),未承擔(dān)夫妻共同債務(wù));3、李某勞務(wù)合同糾紛(為委托人爭取到勞務(wù)報(bào)酬27601元);4、王某機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛(為委托人爭取到各項(xiàng)賠償合計(jì)101174元);5、六安某公司買賣合同糾紛(為委托人爭取到貨款18592元);6、潘某民間借貸糾紛(為委托人爭取到借款人民幣36000元)…
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