在實踐中，有些開發(fā)商為了賺取“黑心錢”，買價格較低的劣質的建筑材料，導致由其建造的房屋存在大量質量問題，這也是商品房質量糾紛頻頻發(fā)生的重要原因之一。那么，實踐中該怎么處理商品房質量糾紛？我們一起從下文中進行具體了解。

一、怎么處理商品房質量糾紛

1、住宅質量保修期限。

審查《住宅質量保證書》中有關房屋質量保修約定是否違反法規(guī)規(guī)定的最低保修期及保修范圍。根據(jù)國務院有關條例規(guī)定，住宅質量保修期限不得低于法定最低保修期限。在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

(1)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

(2)層面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

(3)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

(4)供氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;

(5)裝修工程為2年。

2、其他保修范圍項目。

對于法規(guī)及《住宅質量保證書》中沒有約定的其他保修范圍項目的保修期限，購房者須與開發(fā)商補充約定。

3、非房屋主體質量約定。

建議購房者在補充協(xié)議中就房屋發(fā)生的非房屋主體質量問題、處理方式及違約責任作出明確約定。比如購房者驗收房屋時，若房屋發(fā)生非房屋主體質量問題，購房者有權要求開發(fā)商或開發(fā)商委托的物業(yè)管理公司限期修理、重做等。此時，購房者有權拒絕接受房屋，并有權按照《商品房買賣合同》的規(guī)定追究開發(fā)商的違約責任。

二、該如何應對商品房質量糾紛

《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七條：“在法律沒有具體規(guī)定，依本規(guī)定及其他司法解釋無法確定舉證責任承擔時，人民法院可以根據(jù)公平責任原則和誠實信用原則，綜合當事人舉證能力等因素確定舉證責任的承 擔。”這一條規(guī)定是有關法官在特殊情況下運用自由裁量權重新分擔舉證責任的規(guī)定，突破了以前的民事證據(jù)立法中對舉證責任特殊規(guī)定的范圍。本條明確將兩個民事法律的基本原則“公平責任原則”和“誠實信用原則”寫入法條作為創(chuàng)作。

在實踐中，房屋質量如果是非主體不合格問題，保修期約定和質量責任約定就非常重要。因此，簽訂合同時應注意有關房屋質量條款的約定，并注意法律問題。若你在商品房質量糾紛方面還有疑問的話，請直接來電咨詢我們律霸的鄭州律師。

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