行政復(fù)議與信訪工作二者的共同點(diǎn)是：一是二者都是國(guó)家設(shè)立的解決老百姓與行政機(jī)關(guān)之間矛盾的一種機(jī)制，對(duì)老百姓而言是一種行政救濟(jì)手段，對(duì)行政機(jī)關(guān)起到的則是監(jiān)督作用;二是其發(fā)生的方式都是通過(guò)老百姓主動(dòng)投訴，從而啟動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行;三是受理后都要給老百姓一個(gè)合法合理的說(shuō)法;四是最終目的都是為了維護(hù)老百姓的合法權(quán)益，督促行政機(jī)關(guān)依法行政，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍和秩序。

二者的不同點(diǎn)是：一是受理投訴的范圍不同。信訪受理的投訴面較廣。無(wú)論是對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的批評(píng)、建議和要求，還是檢舉、揭發(fā)行政機(jī)關(guān)工作人員的違法失職行為，以及控告侵犯自己合法權(quán)益的行為;無(wú)論是歷史遺留問(wèn)題，還是現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生的問(wèn)題或糾紛，均可以信訪的形式向有關(guān)部門(mén)提出。而行政復(fù)議的受案范圍是法定的，凡不在《行政復(fù)議法》規(guī)定的受案范圍內(nèi)的復(fù)議申請(qǐng)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)不予受理。二是案件處理的程序不一樣。信訪部門(mén)對(duì)案件的處理主要是協(xié)調(diào)，批轉(zhuǎn)或酌情處理;而審理行政復(fù)議案件則是按行政復(fù)議法明確規(guī)定的程序進(jìn)行。三是處理結(jié)果的形式及效力不同。對(duì)信訪部門(mén)做出的處理結(jié)果或答復(fù)不服，只能請(qǐng)求上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查;而行政復(fù)議案件審結(jié)后，對(duì)被審查的具體行政行為則要做出維持、撤銷(xiāo)、變更、責(zé)令限期做出具體行政行為或確認(rèn)該具體行政行為違法的這幾種復(fù)議結(jié)論，并由復(fù)議機(jī)關(guān)制作《行政復(fù)議決定書(shū)》當(dāng)事人，復(fù)議決定書(shū)一經(jīng)送達(dá)即發(fā)生法律效力。申請(qǐng)人及第三人如對(duì)復(fù)議決定不服，根據(jù)法律規(guī)定還可以向人民法院提起行政訴訟如申請(qǐng)人逾期不又不履行行政復(fù)議決定的，行政機(jī)關(guān)可以直接依法或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。