物業(yè)管理行業(yè)運作有其特殊性,其行業(yè)的利潤是按為業(yè)主提供服務所支出費用總額的一定比例提取的。因此,管理費用的開支成為業(yè)主最為關心的問題。在批準管理公司的年度收支預算之后,監(jiān)督各項費用按計劃支出成為物業(yè)管理財務監(jiān)督的一項重要內(nèi)容。那小區(qū)業(yè)主在這里面有什么權利呢?請一起在下文中進行了解。
一、小區(qū)業(yè)主都有哪些權利
(一)住房財產(chǎn)權:
業(yè)主的對所購房屋的權利是來自業(yè)權,也就是住房財產(chǎn)權。政府規(guī)定業(yè)主應享有的基本物業(yè)權益有:小區(qū)的道路、綠化、休憩地、空余地、電梯、樓梯、連廊、走廊或政府規(guī)定的其它公用設施的權益。業(yè)權特指買房人在獲得商品房產(chǎn)權的同時,對公共區(qū)域和公共設施,如樓頂廣告、地面公共停車位、公共綠地等所擁有的使用權和收益權。簡單的說,一個地產(chǎn)項目的樓頂、外立面、電梯廳、電梯轎廂可能產(chǎn)生的廣告收益及地面公共停車位、公共廣場等可能產(chǎn)生的經(jīng)營收益,都屬于業(yè)主。比如,停車位是小區(qū)公共區(qū)域的主要收益來源之一,過去通常這些收益權都歸了開發(fā)商或物業(yè)公司;很多商品房的樓體、社區(qū)里,甚至電梯間里都有各種各樣廣告設置,這部分的收益往往也進了物業(yè)公司的腰包。如果開發(fā)商沒有在售房合同中保留樓外立面、樓頂、停車場等物業(yè)的特別權益,按照“誰投資、誰收益”的原則,與建筑物相關的所有公共空間、設備設施的所有權應歸小區(qū)全體業(yè)主共有,而由此產(chǎn)生的任何收益也應歸全體業(yè)主共有。
(二)物業(yè)服務自主選擇權:
除國家法律法規(guī)另有規(guī)定以外,業(yè)主對于物業(yè)采用何種方式進行管理具有選擇權。在共有物業(yè)的處分中,這個權力是由全體業(yè)主來行使,通常授權業(yè)主委員會來具體行使,共有物業(yè)中任何一個單獨的業(yè)主無權單獨行使該權力。物業(yè)可以由全體業(yè)主授權業(yè)主委員會來進行管理,也可以再委托物業(yè)管理公司實施管理;全體業(yè)主,通過業(yè)主委員會,有選擇物業(yè)管理公司的權力。在業(yè)主享有的權利中,住房所有權是基礎和核心,共有所有權和成員權的產(chǎn)生和存在都是源于專有所有權。成員權是與物業(yè)管理關系最直接的權利,具體包括:知情權;表決權;參與制訂規(guī)約權;選舉及解任管理者的權利;請求權;監(jiān)督權。
二、小區(qū)業(yè)主可否查物業(yè)公司的賬?
是不是每一位業(yè)主都可以以監(jiān)督賬務賬目的名義檢查管理公司的賬目呢?確切地說,業(yè)主作為費用支付人,有財務監(jiān)督的權利,但行使此項權利的方式并不是通過業(yè)主私人檢查管理公司的賬目。查賬的目的是監(jiān)督管理公司財務支出的公開性與透明度,是否符合預算項目,有沒有在支出方面弄虛作假欺騙業(yè)主。作為監(jiān)督方與被監(jiān)督方都需要就檢查結果做出權威的、有法律效力的結論。而一般的業(yè)主不具備專業(yè)的財務知識,即使是專業(yè)財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。因此,當業(yè)主以個人身份查賬時,管理公司有權拒絕,否則每個業(yè)主都可以濫用自己的查賬權,這樣只能嚴重干擾管理公司的正常運作。業(yè)主如果要行使此項權利,有兩種途徑可以選擇:一是私人委托會計師事務所檢查;二是提請業(yè)主委員會委托專業(yè)事務所檢查。只有國家法律承認的專業(yè)會計師事務所才能提供有效的審計報告以達到查賬目的,維護雙方的合法權益,同時也真正地幫助業(yè)主行使自己的合法權利。
作為業(yè)主,最關心的還是所交的物業(yè)費用,物業(yè)公司是怎樣花的?花得合理不合理?這是合乎情理的,因為在現(xiàn)實中,業(yè)主每年都會交不少的物業(yè)費,所以,從物業(yè)得到服務是應該的,可是有些物業(yè)弄虛作假,在這樣的情形下,業(yè)主要行使自己的權利,維護自己的利益。這樣的情況下搞清楚自己作為小區(qū)業(yè)主享有的權利,其實也就是很重要的一方面。
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