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寧波
患者死亡的醫(yī)療事故處理程序是什么
患者死亡的醫(yī)療事故處理程序是什么
發(fā)生患者死亡的醫(yī)療事故之后，常規(guī)處理程序一般分為3步。
1、將死者尸體送到太平間冰凍，便于保管及之后作醫(yī)療事故鑒定。
2、家屬向福州市醫(yī)學會申請作醫(yī)療事故鑒定，確認事故的性質和責任人；或者是家屬直接向法院提請訴訟，提請訴訟后，司法部門負責作醫(yī)療事故鑒定。
3、根據醫(yī)療事故鑒定的結果，按照責任的區(qū)分來協(xié)商解決方案。
醫(yī)療事故處理程序
(一)醫(yī)療糾紛發(fā)生，患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，提出查處要求。
(二)醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫(yī)療物品，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應主動提出尸體解剖。
(三)組織醫(yī)療行政管理部門展開調查，并形成調查報告，必要時報告上級衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)的醫(yī)務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調查、處理。
1、調查病人及家屬。
2、調查有關當事人主要是被投訴人員。
3、調查旁觀人員。
4、查閱有關醫(yī)療文書等資料。
5、進行技術咨詢。
為慎重起見，調查時最好請被調查人將情況寫成文字材料，有條件時應進行錄音。調查的內容主要是事件發(fā)生的經過。
(四)熟悉有關法規(guī)和制度。
(五)處理醫(yī)療糾紛時，如出現患者及其家屬毆打醫(yī)務人員，擾亂醫(yī)療工作秩序，應及時報告保衛(wèi)部門和公安部門，請求協(xié)助處理。
(六)如系一般醫(yī)療糾紛，在調查后，則可由醫(yī)務部(處，科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受，則將調查結果報醫(yī)療糾紛處理領導小組或醫(yī)療單位領導。
(七)醫(yī)療糾紛處理領導小組或醫(yī)療單位根據調查結果進行具體研究，查找問題，吸取教訓，制訂出處理意見。
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