根據我國現行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決:
1、自行協商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進行協商處理,所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關系,而且醫(yī)院的聲譽也不會受到太大影響。
2、行政解決。根據醫(yī)療事故處理條例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門可以依法對醫(yī)患糾紛進行調解。
3、第三種途徑就是司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進行裁決,而后者則依照民法通則及相關司法解釋予以裁判。
醫(yī)患糾紛產生背景
醫(yī)患糾紛產生的背景是什么?醫(yī)患糾紛似乎總是因個案而起,但實際上醫(yī)患關系的緊張是普遍存在的。而這個背景產生的原因,并不是簡單的相互信任缺失,而是醫(yī)療模式帶來的關系改變—當以藥養(yǎng)醫(yī)的模式還在運轉,醫(yī)生的收入與其在患者身上使用的治療和藥品相關聯時,他們是否還能夠保持足夠的道德感,人們不得而知。此時,患者對醫(yī)生必定是保持警惕的。這種警惕,有時甚至通過紅包的形式體現出來。這是患者的悲哀,也是醫(yī)生的悲哀。[1]
很多突發(fā)的醫(yī)患糾紛亟須處理,增加保安力量也是一時之需。但問題是,關于醫(yī)患糾紛的最根本的問題還在那里:順暢的制度渠道是否完善?良好的醫(yī)患關系是否建立?這兩個問題,關系到醫(yī)患關系的長期狀態(tài),也關系到醫(yī)患糾紛的處理結果。
其中,醫(yī)療糾紛是指基于醫(yī)療行為在醫(yī)方(醫(yī)療機構)與患方(患者或者患者近親屬)之間產生的醫(yī)療過錯、侵權與賠償糾紛。
醫(yī)患糾紛產生原因
醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯或患者單方面不滿引起的。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務人員在診療護理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導致病人的不滿意或造成對病人的傷害,從而引起醫(yī)療糾紛。
除了由于醫(yī)療過錯引起的醫(yī)療糾紛外,有時,醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤,僅僅是由于患者單方面的不滿意,也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學知識,對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫無道理的責難
而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權糾紛,即醫(yī)療服務的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權及侵權責任的爭議。
醫(yī)療糾紛包括醫(yī)療事故糾紛和其他醫(yī)療糾紛。醫(yī)療事故糾紛指醫(yī)患雙方就具體醫(yī)療事件是否構成事故、應否賠償、怎樣賠償產生的糾紛。
其他醫(yī)療糾紛包括經過醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛、不申請醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療糾紛、醫(yī)學會不予鑒定的醫(yī)療糾紛。
如果出現醫(yī)患糾紛糾紛,一定要先醫(yī)生和患者盡量能夠私下達成一致的認識,并解決好糾紛。一旦鬧到法庭起訴就對雙方是非常不好的影響,特別是對醫(yī)生和醫(yī)院。了解更多的法律知識請上律霸網進行專業(yè)的咨詢。
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