選擇方法不同，處理過程不一：

知識產(chǎn)權(quán)糾紛的主要方法有協(xié)商、調(diào)解、行政處理、仲裁和民事訴訟五種。[1]協(xié)商是指雙方當(dāng)事人在知識產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)生后，在自愿互諒的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)法律的規(guī)定，通過直接的協(xié)商和談判，自行達成和解協(xié)議，從而使糾紛得到解決的活動。

調(diào)解是指知識產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)生后，經(jīng)雙方當(dāng)事人申請，由人民法院、仲裁機構(gòu)或調(diào)解人從中協(xié)調(diào)，使雙方當(dāng)事人在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，互作讓步，達成協(xié)議，從而使糾紛得到解決的活動。

行政處理是指知識產(chǎn)權(quán)糾紛有關(guān)的當(dāng)事人或者不特定第三人請求知識產(chǎn)權(quán)行政管理機關(guān)處理其知識產(chǎn)權(quán)糾紛或與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的侵權(quán)等違法行為的活動。

仲裁是指知識產(chǎn)權(quán)糾紛雙方當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上達成協(xié)議，將糾紛提交仲裁機構(gòu)審理，由仲裁機構(gòu)做出對爭議雙方均有約束力的裁決的解決糾紛的制度。當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁裁決或調(diào)解書要求對方承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)，也可請求人民法院強制執(zhí)行。

民事訴訟是指人民法院在知識產(chǎn)權(quán)糾紛雙方當(dāng)事人的參與下審理和解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件的訴訟活動。當(dāng)事人可以請求人民法院做出要求對方承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)的判決書或調(diào)解書，并可請求人民法院強制執(zhí)行。

知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理原則

1、以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則

解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛，必須以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。這一原則是解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛最基本、最核心的原則。

以事實為根據(jù)，就是要實事求是，一切從實際出發(fā)，全面客觀地認(rèn)定事實，忠于事實的真相。這也是以法律為準(zhǔn)繩，正確適用法律的前提條件。

以法律為準(zhǔn)繩，是指在查明事實的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地適用法律，辨明是非，明確責(zé)任，制裁違法行為，保護合法權(quán)益，切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。作為準(zhǔn)繩的法律，既包括實體法，又包括程序法。

2、當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則

當(dāng)事人在適用法律上一律平等，是憲法所確立的“中華人民共和國公民在法律面前一律平等”的原則在解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的具體體現(xiàn)。當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則是指任何當(dāng)事人在法律上的正當(dāng)權(quán)利和合法利益都平等地受我國法律保護，任何當(dāng)事人違法犯罪都應(yīng)受到平等的追究和法律制裁。不論當(dāng)事人職業(yè)、社會地位、財產(chǎn)狀況等有何差別，不論其是公民、法人，還是其他非法人組織，在適用法律上一律平等，不容許當(dāng)事人有任何法外特權(quán)，不容許因人而異，不論是中國當(dāng)事人還是外國當(dāng)事人，除受對等原則限制外，在適用法律上也一律平等。任何當(dāng)事人就同一性質(zhì)的糾紛尋求解決時，均應(yīng)享有相同的實體法和程序法上的權(quán)利，只要糾紛事實相同或相近，就應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤蝾愃频姆珊蠊?/p>

3、兼顧公平合理的原則

由于知識產(chǎn)權(quán)糾紛的復(fù)雜性，科技迅速發(fā)展等原因?qū)е碌闹R產(chǎn)權(quán)立法滯后，以及成文法本身的局限性，以公平為價值取向的法律卻不一定帶來公平。要解決法律與公平之間的矛盾，就要借助于兼顧公平合理的原則。對于兼顧公平合理原則的適用，應(yīng)立足于法律的基本原則和立法精神，并明確規(guī)定其適用范圍及在程序上的具體要求，這樣既能嚴(yán)格依法實現(xiàn)對知識產(chǎn)權(quán)的保護，又能在顯失公平的個案或特殊情形下兼顧公平合理，真正實現(xiàn)對公平價值的追求。

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