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寧波
疫情期間退高鐵票收手續(xù)費(fèi)嗎
自2020年1月28日0時(shí)起，此前在車(chē)站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購(gòu)買(mǎi)的全國(guó)鐵路高鐵票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門(mén)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
二、高鐵退票流程
（1）沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前25分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。
（2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前25分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理；居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀。
（3）使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車(chē)即出站的，請(qǐng)經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。
（4）因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，請(qǐng)憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在下車(chē)站按規(guī)定辦理。
（5）特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。
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簡(jiǎn)介:
向彬律師，男，1990年5月3日出生，現(xiàn)為四川君尊律師事務(wù)所專職執(zhí)業(yè)律師，本人于2013年畢業(yè)參加工作以來(lái)，長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)有央企、事業(yè)單位常年法律顧問(wèn)團(tuán)成員，處理顧問(wèn)單位合同審核、法律起草等日常法律事務(wù)，為企業(yè)單位提供專業(yè)法律服務(wù)
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