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寧波
疫情期間退車票有手續(xù)費(fèi)嗎
不收。免費(fèi)退票的情況如下：2020年2月5日24時(shí)前已購買的乘車日前在2月6日0時(shí)至3月5日24時(shí)的全國鐵路火車票，旅客有退票需求的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi)，考慮各地學(xué)校開學(xué)時(shí)間不同，2020年1月27日起，辦理學(xué)生退票時(shí)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
二、如果車站關(guān)閉如何辦理退票
旅客在疫情封站區(qū)域所持任意車票以及非疫情封站區(qū)域旅客購票后發(fā)站或到站被封站時(shí)，均可在開車前及開車后30日(含當(dāng)日)全國任意車站辦理退票;或者在車站進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)到票面發(fā)站或者購票地車站(含同城車站)辦理退票手續(xù)。
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