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在經(jīng)濟(jì)往來中，企業(yè)與企業(yè)之間難免會(huì)有交易，有交易則有可能產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)糾紛。此時(shí)，企業(yè)怎么應(yīng)對(duì)債權(quán)債務(wù)糾紛以保護(hù)好企業(yè)的債權(quán)呢？要解決債務(wù)債務(wù)糾紛，保護(hù)債權(quán)的過程中，債權(quán)人都需要收集證據(jù)。那么作為債權(quán)方，企業(yè)保護(hù)債權(quán)如何收集證據(jù)呢？對(duì)于這些問題，本文將詳細(xì)為您展開描述。

一、企業(yè)怎么應(yīng)對(duì)債權(quán)債務(wù)糾紛

大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中會(huì)產(chǎn)生很多債權(quán)債務(wù)糾紛，一些企業(yè)由于對(duì)應(yīng)收欠款管理不力，導(dǎo)致本可收回的欠款不能收回，該全部收回的只收回了一部份，究其原因主要有以下幾個(gè)方面：

一是欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多，而數(shù)額較小的關(guān)注得少;

二是催債時(shí)要求債務(wù)方作出口頭還款承諾的多，而要求對(duì)方作出書面還款承諾的少;

三是催債次數(shù)多，而有效催債的次數(shù)較少;

四是對(duì)相關(guān)法律了解得不多。每個(gè)企業(yè)盡管在應(yīng)收欠款管理方面的方法各不一樣，但對(duì)相關(guān)法律缺乏了解這一點(diǎn)卻帶有很大的普遍性，企業(yè)如果能有效地從法律角度加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收欠款的管理，則可防患于未然，即使產(chǎn)生欠款糾紛不可避免，也可將企業(yè)應(yīng)收欠款的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

1、欠款監(jiān)測(cè)

債權(quán)方如果在欠款產(chǎn)生后對(duì)債務(wù)方的經(jīng)營狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)債務(wù)方的經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，或有喪失、可能喪失履行債務(wù)的能力等情況，則應(yīng)當(dāng)采取必要的應(yīng)對(duì)措施。

2、采取適當(dāng)?shù)淖酚懬房罘绞?/p>

欠款糾紛產(chǎn)生后的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等，只要運(yùn)用及時(shí)和恰當(dāng)，就會(huì)收互事半功倍的效果。但由于一些債權(quán)人常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。 訴訟手段是最有效的也是最終的保護(hù)債權(quán)的手段。訴訟手段之所以是最有效的手段，其根本原因就是它依靠的是國家強(qiáng)制力，只要債務(wù)方不履行人民法院已生效的法律文書，債權(quán)方則可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，而不以債務(wù)方的意志為轉(zhuǎn)移。債權(quán)方還可在起訴之前或起訴之后，向人民法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，以確保在判決之后能順利收回應(yīng)收欠款。

3、注意訴訟時(shí)效

訴訟時(shí)效就是指權(quán)利人在一定期間不行使權(quán)利，即喪失依訴訟程序保護(hù)其權(quán)利的可能性的民事訴訟法律制度。當(dāng)事人在法律規(guī)定的期限內(nèi)若不主張自己的權(quán)利，則將喪失勝訴權(quán)。我國民事訴訟的訴訟時(shí)效一般有兩種，一種是普通訴訟時(shí)效，又稱一般訴訟時(shí)效，是指除法律有特別規(guī)定外可以普遍適用于各種民事法律關(guān)系的訴訟時(shí)效，我國的普通訴訟時(shí)效為二年;另一種是特別訴訟時(shí)效，又稱特殊訴訟時(shí)效，是指法律規(guī)定僅適用于某些特定民事法律關(guān)系的訴訟時(shí)效，我國法律規(guī)定的特別訴訟時(shí)效有一年、三年等。

二、企業(yè)保護(hù)債權(quán)如何收集證據(jù)?

證據(jù)在訴訟進(jìn)行過程中具有重要的地位。民事訴訟的中心問題就是收集、審查判斷和運(yùn)用證據(jù)證明民事案件的中心問題。所以有人說，打官司就是打證據(jù)。現(xiàn)實(shí)中存在大量這樣的情況，當(dāng)事人在權(quán)利被侵害的時(shí)候，卻因?yàn)槿狈ψC據(jù)而得不到法律的救濟(jì)。其實(shí)在上面所說的很多問題上都存在證據(jù)問題。而民事訴訟中的舉證責(zé)任是誰主張，誰舉證原則(除極少數(shù)適用舉證責(zé)任倒置原則)，即當(dāng)事人要對(duì)自己主張的事實(shí)負(fù)擔(dān)舉證義務(wù)，如果舉證不能，則可能承擔(dān)對(duì)自己不利的后果。

所以企業(yè)當(dāng)事人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一定要有證據(jù)意識(shí)，把整個(gè)交易過程中產(chǎn)生的一切證據(jù)材料(包括書證、物證、當(dāng)事人陳述、視聽資料、證人證言、鑒定結(jié)論和勘驗(yàn)筆錄)都要保存下來，必要時(shí)可采取證據(jù)保全措施，以免將來出現(xiàn)糾紛時(shí)因缺乏證據(jù)使合法債權(quán)權(quán)利得不到保障。

另外注意不要隨意給對(duì)方出具書面材料或在對(duì)方的催帳、對(duì)帳和其他材料上簽字等，在和對(duì)方電話交談或直接談判中講話要特別小心謹(jǐn)慎，不要隨便認(rèn)可或承諾。

不管是個(gè)人還是企業(yè)，要想保護(hù)債權(quán)，在債權(quán)債務(wù)糾紛中能夠?qū)崿F(xiàn)債權(quán)，就應(yīng)該重視對(duì)相關(guān)證據(jù)的收集。否則，如果證據(jù)不足，債權(quán)人的合法債權(quán)將很有可能無法實(shí)現(xiàn)，吃虧的最終還是債權(quán)人。因此，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，您需要對(duì)證據(jù)引起重視，對(duì)于書面借據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄等方面的證據(jù)資料要保存好。