我們很多人肯定都有過旅游的經(jīng)歷，對于旅游如果選擇旅行社的話肯定是有旅游合同的。旅游合同變更時候存在的問題一般都是在旅行社以旅游目的地借貸費用上漲作為理由要去增加旅者團費雙方協(xié)商不成導(dǎo)致合同解除，還有一種是導(dǎo)游帶隊讓旅游者參加自費項目旅游者認(rèn)為強迫消費。

旅游合同變更存在的問題

⒈旅游團出發(fā)前的旅游合同變更存在的問題。在這個階段提出的合同變更，集中在解除旅游合同、推遲或者提前旅游時間等方面，旅行社有時會以旅游目的地接待費用上漲為由，要求旅游者增加旅游團款。雙方協(xié)商不成，可能導(dǎo)致合同解除。

⒉旅途中的旅游合同變更。一般由導(dǎo)游(領(lǐng)隊)或旅游者提出：導(dǎo)游(領(lǐng)隊)希望旅游者參加自費項目、增加購物商場等;有時也可能是旅游者提出變更服務(wù)項目。由于導(dǎo)游(領(lǐng)隊)沒有征得全體旅游者的同意，旅游者會認(rèn)為旅行社強迫消費。

三、旅游合同變更必須遵循的原則

⒈旅游合同變更必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。旅游者和旅行社簽訂的旅游合同必須合法，合同變更內(nèi)容同樣必須合法。

⒉旅游合同變更必須在合同履行完畢前完成。假如旅行社與旅游者之間沒有簽訂合同，或者合同已經(jīng)履行完畢，合同關(guān)系已經(jīng)不存在，旅游者和旅行社就不存在任何法律關(guān)系，更談不上對合同權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的變更了。

⒊旅游合同變更必須體現(xiàn)協(xié)商性。不論是旅行社還是旅游者，旅游合同變更都必須體現(xiàn)協(xié)商一致原則，征得對方的同意。不經(jīng)過雙方的協(xié)商，任何一方擅自變更合同內(nèi)容就是違約，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

⒋合同當(dāng)事人均可提出合同的變更。旅游者和旅行社法律地位完全平等，旅游者和旅行社任何一方都可以提出對旅游合同進行變更，而且可以對旅游合同的任何內(nèi)容進行變更。

⒌發(fā)生不可抗力后，導(dǎo)游(領(lǐng)隊)應(yīng)向旅游者說明真實情況，征得大多數(shù)旅游者的同意后，可以對旅游合同進行變更。

四、旅游合同變更糾紛的處理原則

⒈只要旅游者和旅行社協(xié)商一致，且協(xié)商內(nèi)容不違反法律法規(guī)強制性規(guī)定，對旅游合同內(nèi)容的變更就合法有效。旅行社及其導(dǎo)游(領(lǐng)隊)證明合同變更已經(jīng)得到旅游者同意的最有力證據(jù)，是旅游者同意變更的簽字。假如導(dǎo)游(領(lǐng)隊)不能出示旅游者同意變更的簽字，就應(yīng)當(dāng)推定旅游者沒有同意變更，導(dǎo)游(領(lǐng)隊)單方面變更，屬于擅自變更范疇，即旅行社違約。

⒉旅行社及其從業(yè)人員擅自改變服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)退還旅游者相應(yīng)的費用，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，接受旅游管理部門的行政處罰。

⒊旅游者需要改變行程或者服務(wù)項目，也必須征得旅行社的同意。如果旅游者沒有征得旅行社的同意，擅自提高住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生的服務(wù)差價應(yīng)由旅游者自己承擔(dān)。如果旅游者的行為給旅行社造成損失，旅行社可以要求旅游者承擔(dān)損失。

旅游合同變更的問題針對的是旅游團當(dāng)中的各種壞的一面，所以國家對于旅游業(yè)方面需要進行治理了。呂哲變更糾紛的處理原則當(dāng)中就有只要是旅行團當(dāng)中有擅自更改的行為就是旅行社違約，旅行社是需要退換旅游者的相應(yīng)費用的，并且需要相關(guān)部門進行處罰。

旅游合同中的責(zé)任承擔(dān)

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