在現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,人們可以選擇的發(fā)展方式和經(jīng)營(yíng)模式都是各種各樣的。因此訂購合作關(guān)系其實(shí)在各企業(yè)當(dāng)中也是比較常見的一種,在雙方訂購合作的過程當(dāng)中,對(duì)物品的質(zhì)量,交貨期限的這些肯定具體的都在合同當(dāng)中是約定好的。在下文當(dāng)中,小編為大家介紹的是訂購合同糾紛應(yīng)該怎么解決?
一、訂購合同糾紛應(yīng)該怎么解決?
1、協(xié)商
合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調(diào)解
合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解如,一方或雙方是國(guó)有企業(yè)的,可以要求上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。
3、仲裁
合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
4、訴訟
如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點(diǎn)之外,有些合同還具有其自愿的特點(diǎn),如涉外合同糾紛,解決時(shí)可能會(huì)援引外國(guó)法律、而不是中國(guó)相關(guān)的合同方面的法律。
二、公司簽合同注意事項(xiàng):
(一)合同的主體(甲方乙方)
在簽合同時(shí)應(yīng)特別注意:
1、首先應(yīng)特別注意營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的公司名稱,保證合同上對(duì)方名稱和企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱保持一致,還應(yīng)注意公司的樣章的名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的一致。
2、一般而言,合同上會(huì)要求有企業(yè)法定代表人的簽字,在此應(yīng)確認(rèn)在此處簽字的人的身份,如果不是法定代表有人,則應(yīng)特別注意該人員是否有公司或法定代表人的授權(quán)委托書,并且應(yīng)把授權(quán)委托書、合同書及個(gè)人的身份證明放在一起保管,以保證簽訂合同的有效性。
3、應(yīng)注意簽約方的資信狀況,以保證合同的有效履行。
4、在履行合同的過程中涉及到對(duì)方人員簽字的地方(如驗(yàn)收單上)都要注意簽字方的身份,是否具有合法的授權(quán)委托書,否則簽字可能會(huì)變?yōu)閭€(gè)人的行為,最好在涉及到對(duì)方簽字的地方都加蓋公司的印章加以確認(rèn)。
5、如果簽約方為個(gè)人,應(yīng)特別注意落實(shí)個(gè)人身份,并留下身份證復(fù)印件,及資信狀況,最好是以錢款兩清的方式來交易,以避免風(fēng)險(xiǎn)。
(二)合同主體的考察方法
1、簽約對(duì)方的主體資格
簽約對(duì)方為企業(yè)時(shí),則應(yīng)注意企業(yè)下屬部門,如企業(yè)各部、科、室等是不具備主體資格,不能簽約的,如果簽訂了這樣的合同可能會(huì)因?yàn)橹黧w不適格而被認(rèn)定無效;而企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),如分廠、分公司、辦事處等,則應(yīng)看其是否具有對(duì)外開展業(yè)務(wù)資格(是否有授權(quán))?是否有非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照?如果有授權(quán)或非企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照才有簽訂合同的資格,對(duì)分公司、分廠、辦事處的審查,除審查分支機(jī)構(gòu)的履約能力外,還應(yīng)審查公司的履約能力的情況,因?yàn)樵诜种C(jī)構(gòu)無力承擔(dān)責(zé)任的情況下,公司還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任??醋?cè)資本,是否與擬簽合同標(biāo)的額相稱,如差別較大,則可能風(fēng)險(xiǎn)也較大,應(yīng)加以注意;看企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,看擬簽合同業(yè)務(wù)是否在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不是,風(fēng)險(xiǎn)也較大;看企業(yè)的工商年檢是否通過了工商部門年度檢驗(yàn),如果沒有,則簽定合同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)較大。除以上的方式以外,還應(yīng)依據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中記載的情況,對(duì)公司的辦公地點(diǎn)、人員、固定資產(chǎn)等進(jìn)行實(shí)地考察和確認(rèn)。
2、要核實(shí)對(duì)方資信情況
在審核了對(duì)方的主體資格,沒有問題后,則應(yīng)核實(shí)簽約對(duì)方的資信。核實(shí)資信的方式與簽約對(duì)象是新客戶還是老客戶,有很大的區(qū)別,如果是老客戶,則可以考慮與其簽合同,但要核對(duì)其之前的履約的情況,如履約情況差,一般不能再與其簽合同,既使簽,也只能同時(shí)履行合同,既交貨的同時(shí)付款的合同。如果交貨期較長(zhǎng),則應(yīng)要求對(duì)方先支付一定的履行保證金,并要求在交貨的同時(shí)付清全部貨款;對(duì)核對(duì)履約記錄情況后,如履約情況一般或履行情況良好,則應(yīng)考察其資信證明文件,除了交貨的同時(shí)付款以外的合同,一般應(yīng)要求對(duì)方提供資信證明文件,資信證明文件一般包括企業(yè)簡(jiǎn)介,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,效益情況,稅務(wù)證明,銀行信用等級(jí)證明以及單位的基本情況等資信證明資料;同時(shí)可以通過了解對(duì)方客戶的評(píng)價(jià),調(diào)取工商資料等其它手段核實(shí)對(duì)方所提供的資信證明情況,同時(shí)還可以對(duì)公司的注冊(cè)資本情況、會(huì)計(jì)資料、股東等進(jìn)行核實(shí),最后依據(jù)對(duì)方的資信情況確定是否應(yīng)簽合同或簽什么樣的合同。
對(duì)于新客戶除了交貨的同時(shí)付清款的合同外,一般應(yīng)要求對(duì)方提供資信證明材料,并實(shí)地進(jìn)行考查,在確認(rèn)有良好資信及履約能力后再與之簽定合同,如果在此過程中能讓對(duì)方提供履約擔(dān)保則會(huì)極大的減少風(fēng)險(xiǎn)。
(三)合同的訂立
1、合同談判成果的確認(rèn)
銷售人員在和客戶反復(fù)接觸并基本達(dá)成一致后,應(yīng)學(xué)會(huì)以明確,有效的方式對(duì)談判成果進(jìn)行確認(rèn),作為雙方簽訂正式合同的依據(jù)。一般而言,在談到結(jié)束以后,應(yīng)以締約談判備忘錄,締約意向書等形式確認(rèn)談判成果,以備正式簽訂合同時(shí)參照。對(duì)于制作的談判文書被確認(rèn)以后,應(yīng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)并寫上時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、談判成果,然后由雙方簽字、蓋章。
在法律效力上,締約意向書、會(huì)談紀(jì)要等主要具有以下的特點(diǎn):
(1)按照《合同法》如果一方最終無正當(dāng)理由拒絕簽訂正式合同,則應(yīng)承擔(dān)締約過失責(zé)任,賠償對(duì)方因締約而受到的損失;
(2)這些文書有時(shí)可以起到補(bǔ)充正式合同的重要作用,正式合同對(duì)有關(guān)事項(xiàng)約定不明或者沒有約定,而該事項(xiàng)又對(duì)合同的履行或者爭(zhēng)議處理不可或缺,那么依據(jù)《合同法》的規(guī)定,可以按照這些文書記載的內(nèi)容處理合同中的有關(guān)問題。
(3)這些文書有時(shí)可解釋合同條款。由于在締約意向書中一般包括已決條款和未決條款兩部分,對(duì)于已決條款會(huì)直接成為合同中的條款,故在意向書中確定已決條款時(shí)應(yīng)特別的謹(jǐn)慎,千萬不要以為不是正式合同就隨意的承諾,避免在簽定正式合同時(shí)給自己造成不利;而對(duì)于未決條款由于是雙方的分歧所在,可能會(huì)影響正式合同的簽定,故在意向書中應(yīng)對(duì)因未決條款達(dá)不成一致造成正式合同不能簽定的情況,約定有相應(yīng)的處理方式,以免有不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、合同的形式風(fēng)險(xiǎn)
合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式。除了交貨的同時(shí)負(fù)款的合同外,一般應(yīng)以書面的形式簽定合同,在以信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等形式簽定合同時(shí)一定要要求以書面的形式做最后的確認(rèn),以避免雙方在履行過程中發(fā)生分歧。當(dāng)然如果當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對(duì)方接受的,該合同是成立并有效的,但這樣的行為會(huì)給企業(yè)帶來許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,應(yīng)當(dāng)盡量的避免。
3、簽定合同時(shí)還應(yīng)注意到重要細(xì)節(jié)
(1)保留好營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、身份證復(fù)印件等有關(guān)可以證明身份的材料;
(2)蓋公章時(shí)一定要清晰;
(3)合同中有修改的地方一定要簽字蓋章確認(rèn)。
定購合同糾紛在解決的時(shí)候,其實(shí)可以選擇的方法一共有四種,包括協(xié)商、訴訟、仲裁等。其實(shí)雙方在訂購關(guān)系交易的過程當(dāng)中產(chǎn)生矛盾以后,如果能夠協(xié)商解決的話,最好還是雙方互相溝通一下,這樣才有利于雙方的合作關(guān)系。
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