裝修糾紛

裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間，裝修家庭與周圍居民之間因?yàn)檠b修違反了有關(guān)裝修合同、規(guī)定而發(fā)生的糾紛。一般來說，主要包含以下幾個(gè)方面：

(一)裝修單位沒有完全履行裝修合同：比如，裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規(guī)定的裝飾材料，施工中無故停工，未在約定工期內(nèi)完工等。

(二)裝修施工質(zhì)量低劣：有的裝修公司施工人員干活不上心，工藝不規(guī)范。表面上說得過去，但經(jīng)不起驗(yàn)收或時(shí)間的檢驗(yàn)，出了問題還強(qiáng)詞奪理。尤其是“游擊隊(duì)”，質(zhì)量沒有保證。

(三)裝修后維修服務(wù)不完善或不履行質(zhì)量承諾：裝修后應(yīng)該按合同規(guī)定及時(shí)維修，但有些公司卻左右推托，保修期內(nèi)不保修。

(四)施工中噪聲擾民：施工中難免會(huì)發(fā)出噪音，但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時(shí)間。不要違反環(huán)保的有關(guān)規(guī)定，否則極易引發(fā)糾紛。

除了上面提到的內(nèi)容，裝修糾紛還包括裝修材料或廢棄物亂堆亂放、裝修破壞了毗鄰房屋、裝修破壞房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。

解決裝修工程合同糾紛

依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí)，可以通過下列途徑解決：

1.與裝修公司協(xié)商解決，協(xié)商解決是最省時(shí)省力的方式，如果雙方能協(xié)商解決盡量協(xié)商，各退一步。

2.業(yè)主請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是一種民間社會(huì)機(jī)構(gòu)，可以作為中立的第三方進(jìn)行調(diào)解，說服雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)商。

3.向有關(guān)行政部門申訴。

4.根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁具有不開庭審理，一裁終決的效果，解決方式較快。

5.向人民法院提出訴訟。但必須注意，一般情況下，如提請(qǐng)了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。向法院起訴需要遞交起訴狀，遞交雙方證據(jù)。優(yōu)點(diǎn)是法院處理較為權(quán)威具有公信力，缺點(diǎn)是耗時(shí)耗力。