旅游合同其實就是指消費者與旅行社之間簽訂的合同,目的是為了約定旅行途中的各項事宜以及雙方各自的義務(wù)和責(zé)任。那么,旅游合同中雙方各自的義務(wù)具體有哪些,這是大家所需要了解的內(nèi)容。下面,就有律霸小編為大家整理出來的旅游合同中雙方各自的義務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
一、旅游服務(wù)方的義務(wù)
旅游服務(wù)方的主要義務(wù)是向旅游者提供符合質(zhì)量要求的旅游服務(wù)。
1.旅游服務(wù)人應(yīng)親自為旅游者提供服務(wù),不能委托他人履行這一義務(wù)。
我國《旅行社管理條例實施細則》第44條規(guī)定:“旅行社因不能組團,將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團時,須征得旅游者書面同意。未經(jīng)旅游 者書面同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社的,轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任”。不僅如此,我國臺灣地區(qū)《旅行業(yè)管理規(guī)則》第27條第1款規(guī)定: “旅行業(yè)經(jīng)營自行組團業(yè)務(wù),非經(jīng)旅游者書面同意,不得將該旅行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行業(yè)辦理”。因此,旅游者的書面同意轉(zhuǎn)讓具有終止其與原旅行社之間的合同關(guān) 系的效力。不經(jīng)旅游者書面同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
2.旅游服務(wù)人應(yīng)按約定提供服務(wù)內(nèi)容。
所乘坐的交通工具特別是客運汽車一項,應(yīng)就其產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、座位數(shù)等內(nèi)容作明確記載;旅游景點一項,應(yīng)明確開始與結(jié)束參觀時間, 必要時,可將旅行社所作廣告宣傳行程約定為旅游合同的附件;用餐次數(shù)和標(biāo)準應(yīng)當(dāng)明確包括早餐的次數(shù)、標(biāo)準以及正餐的次數(shù)和標(biāo)準(菜、湯的數(shù)量,份量);住 宿標(biāo)準應(yīng)注意“標(biāo)準間”一詞的理解。只有在星級飯店里,“標(biāo)準間”一詞才有實際意義,一般旅館、招待所、培訓(xùn)中心的“標(biāo)準間”是沒有標(biāo)準的,因而,當(dāng)住宿 設(shè)施是一般賓館、招待所、培訓(xùn)中心時,應(yīng)明確約定住宿房間的床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、有無電視機、有無電話、電腦可否上網(wǎng)等設(shè)施、設(shè)備;購物一項,應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點名稱以及在每個購物點逗留的時間。
3.保證旅游者的人身和財產(chǎn)安全?! ?/p>
二、旅游者的義務(wù)
1.按合同約定支付有關(guān)費用
支付費用是旅游者的主要義務(wù)。這里的費用包括勞務(wù)報酬和服務(wù)報酬等。旅游者應(yīng)按合同約定的時間、數(shù)額、方式及時支付有關(guān)費用給旅行社,除約定的免費服務(wù)項目外,旅行社提供的其他服務(wù),旅游者接受的,還應(yīng)另外支付費用。決定旅游合同中的費用的因素很多,其中除導(dǎo)游費等少數(shù)因素可由旅行社控制外,構(gòu)成旅游價格的交通費用、食宿費用、景點門票費等其他費用都不為旅行社所控制。而旅游產(chǎn)品內(nèi)容的可變性也很強,一條旅游線路及相關(guān)各有關(guān)部門所提供的服務(wù)具有極大的差異性。但在實踐中,個別不負責(zé)的旅行社有時會采取減少旅游產(chǎn)品中部分內(nèi)容以迎合旅游者的價格心理,或者先以低價與旅游者達成協(xié)議,再在旅游途中向旅游者臨時收費用。
2.服從旅行社的安排和指揮,按旅游服務(wù)人的組織進行旅游服務(wù)。
3.保護旅游設(shè)備、設(shè)施。
以上的內(nèi)容就是關(guān)于旅游合同中雙方各自的義務(wù),其中分為旅游服務(wù)方的義務(wù)和旅游者的義務(wù),相信大家在閱讀了上文過后也有了一定的了解。如果您在法律方面還有什么其他不了解的地方,您可以在律霸的法律知識欄目進行查詢。
旅游合同的效力怎么認定?
旅游合同中的責(zé)任承擔(dān)
簽訂旅游合同,哪些條款應(yīng)該拒絕?
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