一、醫(yī)院強制消費怎么投訴辦理
可以向相關(guān)部門投訴,比如物價局、衛(wèi)生局或者消費者協(xié)會等。
1、衛(wèi)生局:
全國統(tǒng)一的衛(wèi)生局電話:12320,也可以到衛(wèi)生行政部門舉報投訴。
衛(wèi)生局分管食品衛(wèi)生,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的實施,醫(yī)療事故的處理等等工作。
2、物價局:
全國統(tǒng)一的物價投訴舉報電話:12358,或直接登錄“12358價格監(jiān)管平臺網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)”進行辦理。
價格舉報是物價監(jiān)督檢查工作的重要組成部分。
3、消費者協(xié)會:
全國統(tǒng)一的投訴熱線:12315,也可以到中國消費者投訴協(xié)會網(wǎng)站投訴。消費者協(xié)會是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會組織,消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
全國各地消費者協(xié)會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關(guān)聯(lián)的消費者協(xié)會協(xié)助的,相關(guān)的消費者協(xié)會應當給予協(xié)助。
二、擴展資料:
投訴材料應包含以下內(nèi)容:
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。
2、損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
3、有證據(jù)。消費者應提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等)。
4、明確、具體的訴求。
對投訴要件缺乏或情況不明的投訴,消費者協(xié)會應及時通知投訴方,待補齊所需材料后再受理。
當事人在受到這類違法案件時,應積極的收集案件證據(jù)和案件人證。到當?shù)氐挠嘘P(guān)部門進行舉報辦理,如無法辦理的應遞交案件的訴訟書,到當?shù)氐娜嗣穹ㄔ哼M行訴訟辦理。我國的人民法院按照案件情況和原因,進行審理和判決。
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