電信經(jīng)營者擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍怎么辦

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，電信經(jīng)營者不得擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍侵犯消費者利益的，消費者可以向消委會或者電信管理部門投訴。

《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》

九、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：

(一)?無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；

(二)?用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后，干擾用戶自由選擇；

(三)?擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)；

(四)?采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量；

(五)?在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱(包括簡稱、標(biāo)識)和資費方案名稱等；編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導(dǎo)用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；

(六)?為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案；

(七)?利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行；

(八)?用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼；

(九)?其他違規(guī)行為。

電信詐騙案件證據(jù)的收集和審查判斷

(一)辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，確因被害人人數(shù)眾多等客觀條件的限制，無法逐一收集被害人陳述的，可以結(jié)合已收集的被害人陳述，以及經(jīng)查證屬實的銀行賬戶交易記錄、第三方支付結(jié)算賬戶交易記錄、通話記錄、電子數(shù)據(jù)等證據(jù)，綜合認定被害人人數(shù)及詐騙資金數(shù)額等犯罪事實。

(二)公安機關(guān)采取技術(shù)偵查措施收集的案件證明材料，作為證據(jù)使用的，應(yīng)當(dāng)隨案移送批準(zhǔn)采取技術(shù)偵查措施的法律文書和所收集的證據(jù)材料，并對其來源等作出書面說明。

(三)依照國際條約、刑事司法協(xié)助、互助協(xié)議或平等互助原則，請求證據(jù)材料所在地司法機關(guān)收集，或通過國際警務(wù)合作機制、國際刑警組織啟動合作取證程序收集的境外證據(jù)材料，經(jīng)查證屬實，可以作為定案的依據(jù)。公安機關(guān)應(yīng)對其來源、提取人、提取時間或者提供人、提供時間以及保管移交的過程等作出說明。

對其他來自境外的證據(jù)材料，應(yīng)當(dāng)對其來源、提供人、提供時間以及提取人、提取時間進行審查。能夠證明案件事實且符合刑事訴訟法規(guī)定的，可以作為證據(jù)使用。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，電信經(jīng)營者不得擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍侵犯消費者利益的，消費者可以向消委會或者電信管理部門投訴。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。