使用網(wǎng)銀、支付寶、銀聯(lián)快捷支付、手機(jī)銀行、ATM自助機(jī)等支付手段，在轉(zhuǎn)賬操作發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，陌生人收到的錢屬于不當(dāng)?shù)美?，可以要求返還。不當(dāng)?shù)美侵笡]有合法根據(jù)，或事后喪失了合法根據(jù)，而被確認(rèn)為是因致他人遭受損失而獲得的利益。

三招教你主張返還不當(dāng)?shù)美?/p>

1、查詢對(duì)方的銀行賬戶信息

因?yàn)殂y行只對(duì)其提供的服務(wù)者負(fù)責(zé)，不對(duì)客戶提交信息的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，也無權(quán)擅自返回交易，在轉(zhuǎn)錯(cuò)賬這類事件中，基于對(duì)儲(chǔ)戶隱私的保護(hù)，銀行不會(huì)透露收款賬號(hào)戶主的信息，只有在警方介入等情況下才能協(xié)助查詢。

2、跟收到錢的賬號(hào)戶主協(xié)商解決

通過銀行提供的的聯(lián)系方式，主動(dòng)跟對(duì)方協(xié)商歸還錢款，無論是出于道德，還是基于法律的規(guī)定，莫名收到錢款的賬號(hào)戶主，都應(yīng)該歸還錢財(cái)。

3、對(duì)方拒絕返還，起訴返還不當(dāng)?shù)美?/p>

如果對(duì)方明確拒絕返還，或者銀行提供的賬號(hào)信息不能確保聯(lián)系到對(duì)方，要及時(shí)起訴到法院，請(qǐng)求法院判決對(duì)方返還不當(dāng)?shù)美?。起訴時(shí)提交相關(guān)證據(jù)，如轉(zhuǎn)賬憑證、警方情況說明、對(duì)方身份信息等。

如果涉及金額較大，為防止對(duì)方挪用或揮霍，可向法院申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)對(duì)方賬戶，以保障財(cái)產(chǎn)安全和最大化減少損失。

如果當(dāng)事人訴至法院，拒絕返還的被告不出庭、不應(yīng)訴、不執(zhí)行，針對(duì)這種情況，法院可依據(jù)民事訴訟法作出缺席判決，如果被告仍不履行返還義務(wù)，原告方可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

注意!不當(dāng)?shù)美姆颠€范圍

返還的不當(dāng)?shù)美?，?yīng)當(dāng)包括原物和原物所生的利息。利用不正當(dāng)利益取得的其他利益，扣除勞務(wù)管理費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)予以收繳。

是否索要相關(guān)利息和收益，還是看當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求，如果當(dāng)事人沒有索要，法院是不會(huì)干預(yù)的。

如果您還有任何疑問，歡迎在本網(wǎng)進(jìn)行律師咨詢。