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寧波
企業(yè)催款怎么樣才能順利要到款項(xiàng)
1、以一種視察公司產(chǎn)品在客戶處有無缺陷作為開場(chǎng)白。
2、耐心聽取客戶的意見，并表現(xiàn)出同情，接受批評(píng)。
3、表現(xiàn)出對(duì)客戶的關(guān)心，讓客戶作專家，你作聽眾。
4、讓客戶大肆心中的不滿，你得毫無生氣地，耐心也聽取教誨。
5、在客戶心平氣和時(shí)提出催款一事。
相關(guān)知識(shí)：客戶拖欠貨款怎么辦
1、如果有買賣合同，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明與客戶公司之間存在銷售或者供貨等法律關(guān)系。如果沒有買賣合同，客戶下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實(shí)的買賣合同關(guān)系。
2、如果有簽收的書面憑證，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明實(shí)際發(fā)生多少筆交易，僅憑簽收憑證或者結(jié)合買賣合同，可進(jìn)一步證明實(shí)際交易的應(yīng)付貨款數(shù)額。
如果沒有簽收憑證，但有對(duì)賬單的，也可以證明應(yīng)付貨款數(shù)額。
3、如果債權(quán)方的公司司已經(jīng)向客戶公司提供增值稅發(fā)票，且客戶公司已經(jīng)簽收或者已經(jīng)認(rèn)證抵扣，那么債權(quán)方的公司可提供增值稅發(fā)票作為補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)，以增加案件勝訴的把握。
4、貨款糾紛的訴訟時(shí)效為2年，如果超過訴訟時(shí)效起訴，客戶公司一旦就訴訟時(shí)效提出異議，那么貴司將喪失勝訴權(quán)。因此，債權(quán)方首先要確認(rèn)是否有證據(jù)可以證明債權(quán)方與客戶公司之間約定過付款期限。如果沒有約定，按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款，那么訴訟時(shí)效從簽收貨物之日起算。如果有約定，那么訴訟時(shí)效則從約定的付款期限屆滿之日起算。
在催款的時(shí)候要注意這些，如果還是不行可以通過法律途徑來維護(hù)自己的利益，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展帶來一定的影響。如果你的情況比較復(fù)雜，律霸網(wǎng)歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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