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寧波
婚紗攝影無償重拍怎么維權
對于隱形消費、強制消費，有權拒絕以維護自身權益?！断M者權益保護法》第八條規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”商家拖延應承擔違約責任。《消費者權益保護法》第二十六條第二款規(guī)定：“經(jīng)營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務。”
投訴實際情況中遇到的可能是無良商家，擺出一副我就是要坑你，你打我呀的態(tài)度，讓你瞬間心態(tài)爆炸。如果你是在網(wǎng)絡平臺中預訂和消費，應先聯(lián)系平臺方詢問解決措施。如果是直接到商家消費，應向當?shù)叵嚓P行業(yè)協(xié)會或消費者協(xié)會投訴。比如在三亞旅拍，踩到了婚紗攝影的雷，就可以向三亞旅游協(xié)會舉報，屆時會有一個第三方的仲裁小組，成員由市旅游委、婚慶旅游協(xié)會、商家代表和律師代表等專業(yè)人員組成，為本外地消費者提供法律和鑒定服務。
沒有婚慶相關協(xié)會的地區(qū)，可撥打12315進行電話投訴或直接百度搜索“12315”進行網(wǎng)上投訴。
存在以下情況投訴不予受理：
1.不屬于工商行政管理部門職責范圍的。
2.購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負有違約責。
以上內(nèi)容就是相關的回答，如果婚紗攝影質(zhì)量非常差，這個時候是可以要求重拍的，我們的利益受到了損失之后，可以通過各種各樣的方式進行維權，其中可以雙方進行協(xié)商，如果無法協(xié)商就進行投訴，實在無法處理的話就在法院進行訴訟。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關律師。
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