1、及時(shí)與對(duì)方溝通
對(duì)于收款人來說,這筆“飛來橫財(cái)”屬于不當(dāng)?shù)美?。根?jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定:沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤,事主應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系對(duì)方,說明情況,要求對(duì)方退還,對(duì)方負(fù)有返還的義務(wù)。
微信朋友圈多是熟人,一般情況下問題能夠得到順利解決。
2、溝通不成,起訴對(duì)方
如果對(duì)方拒不退還,事主可以以不當(dāng)?shù)美蚍ㄔ浩鹪V對(duì)方。
需要提醒的是,按照相關(guān)法律規(guī)定,不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的,因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。另外,一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì),這可以作為證據(jù)提交。只要事實(shí)清楚、證據(jù)完整,事主便可勝訴,追回自己的損失。
3、不知對(duì)方身份信息怎么辦
起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要實(shí)名驗(yàn)證注冊使用,所以在微信朋友圈,確實(shí)也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況,就要費(fèi)一些周折了。
如果對(duì)方是以手機(jī)號(hào)碼注冊,可以嘗試通過手機(jī)號(hào)碼找到其身份信息;如果這種方式依然不能確定對(duì)方身份信息,可以嘗試跟微信后臺(tái)溝通,尋求工作人員幫助。
要說明的是,微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的受害人,是因自己的過錯(cuò)而造成的損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無過錯(cuò),因此是無權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的。
央行日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確規(guī)定,從今年12月1日起,個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的,在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),可向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。但對(duì)于自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的,并沒有辦法撤銷。
在現(xiàn)實(shí)生活中我們轉(zhuǎn)錢的時(shí)候應(yīng)該格外小心,因?yàn)殄X并不是什么小事,看清信息,以防萬一,也不要被人騙了。如有其它問題,歡迎來律霸網(wǎng)進(jìn)行在線法律咨詢。
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