應收賬款的發(fā)生和存在有其客觀性和必然性。其存在的特點是數(shù)額大，無期限，清欠難，壞賬多并由此造成了不良后果，加深企業(yè)資金供需之間的矛盾，引起收支嚴重失衡，使企業(yè)資金缺口越來越大，直接威脅著企業(yè)的動脈神經(jīng)，嚴重影響和制約企業(yè)的經(jīng)濟效益。

通過學習和工作實踐，我認為在市場經(jīng)濟條件下，促使企業(yè)應收賬款發(fā)生的原因主要有以下四個方面：

第一，商業(yè)競爭。利潤最大化的本性促使企業(yè)之間發(fā)展和競爭，這樣銷售方式必然走向多樣化。這是應收賬款產(chǎn)生的根本原因。

第二，銷售和收款的時間差。這里包括賒銷和貨到付款兩種方式形成的應收賬款在時間上的拖延。

第三，對外投資。企業(yè)為了分散風險和開拓經(jīng)營空間，往往會參股相關(guān)企業(yè)，或者委托金融和非金融機構(gòu)投資理財，這樣形成的債權(quán)和股權(quán)也構(gòu)成應收賬款。

第四，缺乏有效而完善的內(nèi)部管理制度，部門與部門之間缺乏溝通。首先企業(yè)應收賬款要及時回籠，要求銷售部門和財務部門必須緊密而有效的配合。但在實際工作中，財務部門與銷售部門往往缺乏溝通，各行其是，沒有形成必要的約束機制和激勵機制，造成出現(xiàn)問題在部門之間互相推諉。另外企業(yè)財務部門在對應收賬款管理方面制度不全，賬目不清，長期不與客戶對賬和溝通。一旦遇到客戶發(fā)生人員或名稱變更等情況，拿不出有力的證據(jù)追討欠款，而且長期賬目不清，易形成欠款超過訴訟時限，使企業(yè)利益得不到法律保護，給企業(yè)帶來不應有的損失。也有一些企業(yè)對討賬人員缺乏管理，讓一些素質(zhì)不高的人鉆了空子，使收回的資金長期滯留在個人手里，致使企業(yè)資金安全性受到嚴重威脅。

產(chǎn)生了應收賬款，就要加強對應收賬款的管理和清欠工作。一個企業(yè)應收賬款積累過多，會影響企業(yè)財務狀況和正常經(jīng)營，單純地事后催收和控制遠不能解決問題，不能清除應收賬款對企業(yè)各方面的消極影響，同時催收和控制本身也將給企業(yè)帶來諸如費用增加、市場喪失、內(nèi)部失衡等新的麻煩，這就要求企業(yè)把眼光投向事前控制。

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