一、發(fā)生了美容及醫(yī)療糾紛如何處理?
美容醫(yī)療糾紛發(fā)生后,受害者應(yīng)盡快去做傷害鑒定。其意義在于:
第一,分清責(zé)任,確定傷害是否為侵權(quán)人行為所致。
第二,為合理確定賠償數(shù)額和治療方法提供依據(jù)。
鑒定之后,明確受害人的損傷程度,既便于確定合理的治療方案,也有利于加害人承認(rèn)錯(cuò)誤,盡快了結(jié)賠償糾紛。
二、進(jìn)行醫(yī)療美容前消費(fèi)者注意事項(xiàng)有哪些?
第一,留意醫(yī)師的專業(yè)資格證書:接受整形外科手術(shù)前,除了留意醫(yī)師診所之招牌,更要注意醫(yī)師到底是否曾接受完整的外科及整形外科訓(xùn)練。合格的醫(yī)師會(huì)主動(dòng)出示證明其專業(yè)資格的相關(guān)文件。
第二,術(shù)前照相:任何美容整形手術(shù)都要進(jìn)行符合醫(yī)學(xué)攝影要求的局部照相。一是作為院方資料保存,以便對(duì)比手術(shù)前后的效果,供科學(xué)研究用;二是作為法律資料保存,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛可作為證據(jù)出示。
第三,保存每次的就醫(yī)資料:決定進(jìn)行手術(shù)后,美容者一定要留下每次的就醫(yī)資料,例如收據(jù)、掛號(hào)單、書面就醫(yī)記錄等。這也是糾紛發(fā)生時(shí),美容者可以申訴維護(hù)個(gè)人權(quán)益的基本證明??丛\的病歷記錄也是很重要的證據(jù)。雖然法律規(guī)定病歷記錄必須保存10年,但院方篡改或銷毀病歷也不無(wú)可能。若擔(dān)心自己的病歷被篡改,則可直接提起訴訟,由法院出面調(diào)走病歷,以減低或避免病歷被篡改的危險(xiǎn)。
第四,簽訂手術(shù)協(xié)議書:手術(shù)協(xié)議書是手術(shù)者和受術(shù)者之間取得共識(shí)所形成的一種書面文件,是處理糾紛的法律文件依據(jù)。簽訂手術(shù)協(xié)議書既顯示出手術(shù)的嚴(yán)肅性,同時(shí)也對(duì)美容者提供了法律保障。
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